Marketing & Growth Director @ClickBus | Business developer | AI | Empreendedora| ex iFood | Harvard

Olá, sou Michelle Xavier — diretora de Marketing e Growth na ClickBus, onde lidero uma agenda de inovação, performance e posicionamento de marca. Sou movida por desafios grandes, metas ambiciosas e o impacto real que o marketing pode gerar quando une dados, criatividade e propósito.

Com mais de 20 anos de experiência em marketing, tecnologia e liderança, já atuei em empresas como iFood, Claro, TIM, Oi e Som Livre. Tive a honra de liderar o lançamento do primeiro produto com IA generativa do iFood (o Compr.AI), uma solução de compra por Whatsapp para supermercados utilizando GPT.  A formação empreendedora veio na prática, quando fundei uma agência digital com foco em performance e fui o braço estratégico de mais de 30 marcas em suas jornadas digitais.

Na ClickBus, além de liderar campanhas como a da High Season e a criação de produtos como o ViagemCast, venho consolidando o papel da marca como travel tech líder no Brasil — conectando dados, criatividade e impacto cultural. Também sou apaixonada por ensinar e formar novas lideranças: dou aulas em MBAs e mentorias, e sigo ativa em pautas sobre o gender gap e a presença feminina na liderança.

Estudei na Harvard Business School, MIT, Digital Marketing Institute e Section (do Scott Galloway), porque acredito que aprender sempre é parte essencial de liderar bem.

Se você também acredita em marketing como força de transformação — seja para o negócio, para as pessoas ou para a sociedade —, vamos conversar. 🚀

Michelle Xavier

✨ 2025 foi intenso. Incrível. Inesquecível

Teve ClickBus no Top 15 de marcas nas redes sociais associada ao show da Lady Gaga 🎤⭐

Teve time junto, energia lá em cima e muita entrega 💜⚡
Reuniões de resultado, happy hours 🍻 e o plantão mais insano da Black Friday 💜 🖤

Teve a ClickBus no palco do🎙️ CMO Summit 2026,  RME (Rede Mulher Empreendedora), Varejo Summit e COP30 🌍

Teve reconhecimento dos nossos cases no Effie Awards e Prêmio Jatobá 💜 e teve também meu reconhecimento como uma das 25 lideranças do Varejo pelo unicórnio CRMBonus.

Teve nossa marca no mundo físico 
Bonés rodando o Brasil 🧢
Pop-up Store no maior terminal da América Latina🏪

IA foi protagonista 
Nos eventos proprietários Bus Academy e Bus Summit teve conteúdo de altíssimo nível, coroado com o fechamento icônico com Neil Redding 🎓✨

Teve a responsabilidade de ser uma porta-voz da marca pra imprensa
Encerrando 2025 dando entrevista pro Jornal Hoje, com a árvore de Natal da família ao fundo 🎄💜
 
A primeira quinzena foi de férias para recarregar as energias do ano intenso.

Que não nos falte energia para tornar 2026 incrível também 🚀

#retrospectiva2025 #marketing

ClickBus

People Director

Open Co

Atuar como coach, fornecendo informações estratégicas sobre pessoas para o(a) CEO e demais C-Levels;
Desenvolver e implementar estratégias de gestão de pessoas alinhadas à estratégia da Open;
Liderar iniciativas para criar e fortalecer a cultura organizacional e o propósito da Open; 
Fortalecer a comunicação interna, promovendo transparência e o alinhamento nas interações em todos os níveis da empresa;
Acompanhar as tendências do mercado, identificando oportunidades de melhoria na estratégia de gestão de pessoas;
Gerar e analisar dados para a tomada de decisão da liderança, propondo soluções assertivas em gestão de pessoas.

People & Culture Director

Ser guardião da cultura ClickBus e liderar seu fortalecimento;
Conduzir, junto à diretoria, decisões estratégicas do negócio;
Desenvolver a estratégia de Gente e Gestão;
Atuar como Business Partner junto à liderança, apoiando nas demandas existentes;
Promover alinhamento e direcionamento entre todos os ClickBusers no que se refere a propósito, visão e valores;
Zelar para que os valores da ClickBus estejam presentes no dia a dia dos colaboradores;
Gerenciar todos os pilares de Gente e Gestão, identificando as principais dores;
Acompanhar os indicadores da área (People Analytics), propondo soluções.

Head of People

Implementar e evoluir os subsistemas de Gente e Gestão (Talent Acquisition, Remuneração e Carreira, Branding e Clima, Treinamento e Desenvolvimento etc.).

Coordenadora de Gente e Gestão

Sindus ANDRITZ

Desenvolver, implementar e assegurar a aplicação da política de R&S;
Definir estratégias de atração de talentos (experiência do candidato);
Conduzir os processos de R&S de posições White collars (gerenciais), posições de TI
(otimização de processo e performance) e apoiar os processos seletivos das entidades
legais ANDRITZ em outros países;
Alavancar processos e tecnologias para apoiar a entrega de serviços;
Gerenciar e analisar os indicadores de R&S para tomada de decisão, buscando melhor performance da área;
Apoiar a área de Remuneração, realizando mapeamento de mercado, indicando os
salários a serem praticados nas propostas comerciais apresentadas aos clientes;
Gerenciar a ferramenta LinkedIn, acompanhando os resultados e propondo melhorias;
Gerenciar o sistema de gestão do processo de R&S KENOBY;
Propor ações do programa de PCDs, orientando as estratégias a serem adotadas;
Fazer a gestão da equipe de R&S;
Apoiar na gestão do orçamento da área;
Atuar como Business Partner na Matriz (headquarter), desdobrando os Políticas,
Programas e Processos de Gestão de Pessoas: Pesquisa de Engajamento, Gestão de
Desempenho/Performance, Gestão da Cultura, Integração, Programa de
Remuneração/Carreira, Desenvolvimento de Lideranças, R&S, T&D, Comunicação
Interna, ARH etc.

HR Specialist/HR Business Partner

Participar da elaboração e implementação de políticas de R&S;
Contribuir na definição de estratégias de atração de talentos;
Identificar demandas de elaboração de perfis de cargos necessários para a Sindus ANDRITZ;
Aplicar e analisar quantitativamente e qualitativamente os testes, emitindo laudos de avaliação psicológica de potenciais dos candidatos;
Criar e manter os indicadores de Seleção e controles internos devidamente atualizados; 
Realizar troca de experiências em R&S por meio de redes de relacionamento, propondo a adoção das melhores práticas identificadas;
Desenvolver fornecedores e pesquisar constantemente metodologias e instrumentos inovadores para a melhoria dos processos de R&S;
Realizar mapeamento de mercado, indicando os salários a serem praticados nas propostas comerciais apresentadas aos clientes;
Participar da elaboração das propostas de trabalho dos candidatos selecionados;
Responder pelo Programa Seleção de Craques (Programa de Indicações);
Responder pelo projeto/programa de PCDs;
Atuar como Business Partner na Matriz (headquarter), desdobrando os Políticas, Programas e Processos de Gestão de Pessoas: Pesquisa de Engajamento, Gestão de Desempenho/Performance, Gestão da Cultura, Integração, Programa de Remuneração/Carreira, Desenvolvimento de Lideranças, R&S, T&D, Comunicação Interna, ARH etc.

HR Business Analyst/HR Business Partner

Laureate International Universities

Acompanhar e executar os projetos corporativos com atuação nacional;
Atuar nos processos de desenvolvimento organizacional, tais como: R&S, T&D, Carreira/Sucessão, Gestão do Engajamento, Comunicação Interna etc.
Apoiar as lideranças no desenvolvimento de ações de retenção e desenvolvimento das equipes;
Conduzir os Programas de Trainee: Experts e Jovens Profissionais Laureate;
Realizar os processos seletivos docente dos cursos de Engenharia, Arquitetura, TI e Direito;
Subsidiar os demais processos (Administração de Pessoal e Remuneração) com informações e indicadores.

HR Business Partner

RR Donnelley

Receber e conferir a documentação advinda do setor de impressão;
Verificar os dados do material, detectando possíveis inconsistências;
Realizar a organização e a montagem dos materiais do cliente Aviva Insurance;
Efetuar a selagem dos envelopes com destino aos correios.

General Operative

Planalto Encomendas Ltda

Planejar e executar ações e projetos que visem atrair, desenvolver e reter profissionais;
Atuar como parceiro do negócio, atendendo e orientando as lideranças na gestão de pessoas;
Construir planos de desenvolvimento alinhados às necessidades do Business no que tange recrutamento/seleção, performance, treinamento e desenvolvimento, remuneração/reconhecimento, carreira/sucessão e comunicação interna;
Responder pelo controle, manutenção e otimização das informações, ferramentas e sistemas, gerando relatórios e indicadores para acompanhamento da gestão;
Dar suporte à gestão na elaboração e monitoramento das verbas orçamentárias de seus processos de atuação;
Implementar o Sistema Integrado de Gestão por Competências;
Prestar serviços de consultoria e coaching para os seus clientes internos, de forma a orientar e/ou gerar soluções dentro do(s) subsistema(s) de sua responsabilidade;
Subsidiar os demais processos de DHO (Administração de Pessoal, SESMT e Qualidade) com informações e indicadores.

Profissional da área de pessoas e cultura apaixonada pelo que faz! 🤓

Quando iniciei minha graduação em Pedagogia na UFRGS, nunca imaginei que minha jornada seria direcionada para a área de Gestão de Pessoas (que até então eu desconhecia). Foi em 2009 que tive meu primeiro contato com a área ao pesquisar sobre quais eram as possibilidades de atuação para os profissionais de pedagogia (para além da sala de aula!).  Bingo! Me apaixonei. Me inscrevi no MBA em Gestão de Pessoas pela Rede Metodista do Sul - IPA e me apaixonei ainda mais! Atualmente sou estudante de Pós Graduação de Neurociência e Comportamentos pela PUCRS.

Desde 2010, atuo na área de People e já passei por diferentes segmentos: transporte, logística, educação, engenharia industrial, tecnologia, mobilidade e financeiro. Já passei por empresa familiar, multinacionais e startups. Tive a oportunidade de liderar times de 2 até 10 pessoas em diferentes estruturas e senioridades.

Minha trajetória profissional passa por diversas iniciativas e entregas nas áreas de Talent Acquisition, Employer Branding, Cultura, Desenvolvimento Humano, Carreira, Compensation, Clima e Engajamento, Comunicação Interna, People Analytics, Diversidade, Inclusão e Pertencimento, Liderança etc.

Ao longo dos anos na área de People, pude desenvolver, criar e implantar alguns projetos e iniciativas aos quais eu me orgulho muito:

Desenvolvimento e execução da Estratégia de Gestão de Pessoas
Construção de times e reorganização de estruturas
Apoio na construção e execução de OKRS/metas organizacionais
Apoio na construção do Planejamento Estratégico
Desenvolvimento e implantação de Programas de Liderança
Construção da jornada do colaborador 
Análise e implantação de ferramentas de RH: Kenoby, Feedz, Degreed, Glassdoor etc.
Alavancagem de resultados em clima e engajamento como eNPS, GPTW, Pulse de Cultura etc.
Implantação de Programa de Diversidade e Inclusão
Fortalecimento da Cultura Organizacional
Construção do EVP (Employee Value Proposition)
Desenvolvimento e execução de política de cargos e salários
Construção e reconstrução do processo de Gestão de Desempenho
Criação da área de people analytics (people + data)
Implantação de AI na área de Gestão de Pessoas

taplio

The Battle

Michelle Xavier

Angela Brasil

Followers

Posts

Engagements

Likes

Performance ScoreMichelle Xavier's LinkedIn Performance

Ready to grow your LinkedIn presence?

taplio

The Battle

Michelle Xavier

Angela Brasil

Followers

Posts

Engagements

Likes

Performance Score.css-goub6s{font-size:var(--chakra-fontSizes-md);font-weight:500;color:var(--chakra-colors-gray-600);display:block;margin-top:var(--chakra-space-1);}Michelle Xavier's LinkedIn Performance

Ready to grow your LinkedIn presence?

Performance ScoreMichelle Xavier's LinkedIn Performance