Victor Grandchamp 🦙

Klark

Growth AI Ops

📚 Apprentissage du no code
📚 Apprentissage du code


✅ Construction et lancement d’agents IA pour la recherche et la création de contenus
✅ Création et lancement d’automatisation pour qualifier ses leads
✅ Construction et lancement de Buildearn pour apprendre à construire un side businessde 0
✅ Construction et lancement de The Visual Hackademy pour transformer ses pensées complexes en dessin impactants
✅ Construction et lancement de ProofWall, un SaaS pour collecter et afficher ses testimonials clients
✅ Illustration de 4 livres Business (Contournement sur le No code, Caroline Mignaux, Enzo Davigo, Kevin Pierson)
✅ Construction et lancement de The Garage Studio, une newsletter d'idée de business
✅ Construction et lancement de SleepyStartup, une newsletter pour vendre ses projets échoués
✅ Construction de Nocodeflix, une plateforme d'apprentissage du NoCode
✅ Aide au lancement de Scrybecast, un SaaS pour convertir ses podcasts en contenus
✅ Construction et lancement de Pure Outdoor, une app sur les médias outdoor
✅ Construction d'une audience cross plateforme (Instagram US, Twitter US) de 80K abonnés

🧱  Construction de Builday, un SaaS pour générer du conteny typé "Build in Public"
🧱 Construction de Ctapage, un SaaS pour créer des landing page vidéos personnalisés
🧱  Construction de Icecopy, un SaaS pour rédiger des colds emails qui convertissent
🧱  Construction de Startups Mentor, une plateforme de msie en relation de mentors et mentorés
🧱 Construction de Roasting. land, un outil pour analyser sans landing page

Indie hacker

Bampa

Growth Marketer

Maam

Gestion de projet pour le lancement de l'app

Growth marketing

IBAT BTP

Pilotage de du portefeuille Client
- Déploiement des solutions IBAT
- Tests des nouvelles fonctionnalités 
- Remontée des besoins Clients
- Amélioration des process interne

Customer Account Manager

Cdiscount Marketplace

Au sein du produit Finance Vendeur :
- Gestion de projets pour l'amélioration de l'expérience finance vendeur 
- Analyse fonctionnelle des bugs
- Rédaction des spécifications fonctionnelles
- Présentation des évolutions aux équipes techniques
- Suivi de projet et tests
- Monitoring post livraison
- Gestion de projet pour la création de monitoring et reporting des anomalies
- Suivi de la MCO

Chef de projet

Audensiel Technologies

- Gestion de projet pour la mise en place des offres reconditionnées pour vendeurs
- Gestion de projets transverses
- Analyse fonctionnelle 
- Rédaction des spécifications fonctionnelles
- Présentation des évolutions aux équipes techniques
- Suivi de projet et test
- Monitoring post livraison

ENGIE Cofely France

-Piloter et animer des projets IT (application métiers, évolutions CRM) avec des directions transverses
-Comprendre le besoin, rédiger le cahier des charges, spécificités fonctionnelles, définir les user stories, planifier les actions, réaliser la recette
-Déployer et faire évoluer les applications métiers 
-Définir la méthodologie des actions et suivre la qualité (outil & process) de la prise en charge des réclamations clients à l’échelle nationale
-Piloter les enquêtes clients à chaud/à froid, analyser les résultats et reporter auprès de la Direction Générale
-Réaliser et restituer les tableaux de bord
-Construire et déployer les plans d’action visant à améliorer le parcours et l’expérience client puis mesurer leur impact (Amélioration du NPS de 15 points)
-Encadrer et former une équipe en charge des réclamations clients 
-Coacher les équipes régionales en charge de l’expérience client
-Gérer un budget et des prestataires
-Augmentation de la satisfaction client

Responsable Projet Expérience Clients

-Définir une stratégie de communication pour le déploiement des offres commerciales en Agence
-Définir le cahier des charges et rédiger les briefs des projets de communication
-Construire et piloter des plans de communication événementiels et digitaux dans leur ensemble
-Appuyer les équipes commerciales pour la rédaction et la mise en forme des Appels d’Offres
-Créer des outils et des actions de communication et les promouvoir (vidéos, newsletters, communiqués de presse, supports de vente…)
- Piloter des projets de communication (Mixité Chantier, Eclairage Public de Lille
-Participer à la création d’une Startup interne
-Gérer un budget et des prestataires

Responsable de projet marketing et communication

Chargé de Communication

-Réaliser et restituer des études de marché territoriales et rapports d’opportunités 
-Refondre et vulgariser les offres commerciales existantes
-Réaliser des Benchmarks Marchés
-Créer le contenu des offres commerciales innovantes
-Construire les argumentaires commerciaux
-Animer le réseau des commerciaux
-Réaliser une vieille concurrentielle

Chargé d'études marketing

Foot & Balls

- Organisation d’événements sportifs
- Accueil des clients (restauration, caisse...)

Assistant Commercial

Acime Technology

- Réalisation d'une étude de marché
- Prospection commerciale
- Accompagnement au lancement d'un nouveau produit (marketing et communication)
- Participation au développement de la stratégie digitale

Assistant Commercial (stage)

🎨 I've created a program that teaches you how to illustrate your complex thoughts (even if you can't draw).

I’ve been building since I was 12.

From flea market stands to construction sites — and now digital products that help businesses grow.

Today: Scaling Klark.ai ⚡️

At Klark.ai, we’re reinventing customer support with AI — not to replace humans, but to empower them.

As AI Ops, my role is to:
- Scale and automate customer onboarding
- Design upsell strategies to increase MRR
- Build churn-reduction systems to make “Never Surrender” a reality
- Industrialize worthless actions

💼 Background

10+ years in tech, product & project management

Experience in large corporations (Engie, Cdiscount) and startups (IBAT)

Launched SaaS products :

🛠️ Projects on the side

ProofWall → Collect & showcase customer testimonials
LearnFast → Learn anything on Youtube
Visual Hackademy → Turn complex ideas into visuals

📩 Always open to connect & exchange: in DM

Victor Grandchamp

Capte

Pendant le mois de mars 2020, il a été important pour nous de créer un nouveau projet utile au plus grand nombre.
Nous avons décidé d'inventer un moyen simple de créer des sous-titres rapidement en ligne.
De la phase de conception, à l'acquisition de nouveaux utilisateurs, en passant par le développement, j'ai pu contribuer avec le reste de l'équipe de Soixante circuits à la création de Capté.

Aujourd'hui Capté est un outil simple à utiliser et rapide qui permet de créer des sous-titres en tout simplicité.

Co-CTO & Chief Executive Officer

Soixante Circuits

I've founded Soixante circuits with Emmanuel Geoffray more than 4 years ago. 
We are from the bootstrap school. Meaning all of our work have been mainly done by our self and our money.
We work with a network of independent industrial designers, graphic designer, and developer.
I mostly participate to the development of the company in order to increase our profit and our productivity.

When I work on a project, my skills tends to project management and all network related development. 
I enjoy learning and creating graphics from the code.

Owner

CIM McGill

Research algorithms in performing 3D real time modeling.

Development in C++ of a 3D modeling method called "Visual Hull" or "Visual Envelope".

Developer in C + + Unix (Ubuntu),
- Image processing : OpenCV library,
- Graphics rendering : OSG library.


Great experience at the CIM Shared Reality Lab, McGill. 
I have worked in english and learned a lot about programming and 3D modeling.

It also was a social rewarding experiment. I really enjoy the time I spent in Montreal, Canada.

Software developer

Thales Electrons Devices

Creation of the first pilot project of Statistical Process Control on the production of Traveling-wave tube.

Administrator of SPC Vision software (http://www.infodream.fr/francais/logiciel-spc-vision/)

Trainer for operators on the software,
editor of the help files,
creator of monitoring forms in Visual Basic for the various workshop and control room.

Developer on SPC Vision

Cofondateur @ Capte - Create more, edit less | Ship it till you make it 🍬

🧙‍♂️🚀🚲 Je suis Gabriel, je signe GD

Avec [CAPTÉ](getcapte.com), depuis 2020, j'accompagne les créateurs de contenus vidéo. C'est une startup de type SaaS que j'ai fondée avec mon associé de longue date Emmanuel Geoffray. Nous aidons à rendre les vidéos accessibles à une plus large audience, notamment en simplifiant la création sous-titres.

Chez soixantecircuits.fr, les collaborations avec des artistes, des ingénieurs fluides, mécaniques, directeurs photos, designers, graphistes, ébénistes, chimistes ou motion designers nous ont permis d’accompagner la conception de projets aussi divers que variés.

Pédagogue, j'ai eu le plaisir de former de nombreux stagiaires et apprentis, et de grandir au contact d'une équipe aux talents multiples. Ma curiosité me pousse à toujours interroger de nouveaux domaines et apprendre au contact de mon équipe.

Une veille régulière, me permet de proposer des idées nouvelles, des innovations techniques, et des ruptures technologiques à nos clients ainsi qu'aux équipes.

Nos terrains de jeux sont multiformes : design d'interactions, programmation, conception d'installation interactives, création de logiciels.

taplio

The Battle

Victor Grandchamp

Gabriel Delattre

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