Victor Grandchamp 🦙

Klark

Growth AI Ops

📚 Apprentissage du no code
📚 Apprentissage du code


✅ Construction et lancement d’agents IA pour la recherche et la création de contenus
✅ Création et lancement d’automatisation pour qualifier ses leads
✅ Construction et lancement de Buildearn pour apprendre à construire un side businessde 0
✅ Construction et lancement de The Visual Hackademy pour transformer ses pensées complexes en dessin impactants
✅ Construction et lancement de ProofWall, un SaaS pour collecter et afficher ses testimonials clients
✅ Illustration de 4 livres Business (Contournement sur le No code, Caroline Mignaux, Enzo Davigo, Kevin Pierson)
✅ Construction et lancement de The Garage Studio, une newsletter d'idée de business
✅ Construction et lancement de SleepyStartup, une newsletter pour vendre ses projets échoués
✅ Construction de Nocodeflix, une plateforme d'apprentissage du NoCode
✅ Aide au lancement de Scrybecast, un SaaS pour convertir ses podcasts en contenus
✅ Construction et lancement de Pure Outdoor, une app sur les médias outdoor
✅ Construction d'une audience cross plateforme (Instagram US, Twitter US) de 80K abonnés

🧱  Construction de Builday, un SaaS pour générer du conteny typé "Build in Public"
🧱 Construction de Ctapage, un SaaS pour créer des landing page vidéos personnalisés
🧱  Construction de Icecopy, un SaaS pour rédiger des colds emails qui convertissent
🧱  Construction de Startups Mentor, une plateforme de msie en relation de mentors et mentorés
🧱 Construction de Roasting. land, un outil pour analyser sans landing page

Indie hacker

Bampa

Growth Marketer

Maam

Gestion de projet pour le lancement de l'app

Growth marketing

IBAT BTP

Pilotage de du portefeuille Client
- Déploiement des solutions IBAT
- Tests des nouvelles fonctionnalités 
- Remontée des besoins Clients
- Amélioration des process interne

Customer Account Manager

Cdiscount Marketplace

Au sein du produit Finance Vendeur :
- Gestion de projets pour l'amélioration de l'expérience finance vendeur 
- Analyse fonctionnelle des bugs
- Rédaction des spécifications fonctionnelles
- Présentation des évolutions aux équipes techniques
- Suivi de projet et tests
- Monitoring post livraison
- Gestion de projet pour la création de monitoring et reporting des anomalies
- Suivi de la MCO

Chef de projet

Audensiel Technologies

- Gestion de projet pour la mise en place des offres reconditionnées pour vendeurs
- Gestion de projets transverses
- Analyse fonctionnelle 
- Rédaction des spécifications fonctionnelles
- Présentation des évolutions aux équipes techniques
- Suivi de projet et test
- Monitoring post livraison

ENGIE Cofely France

-Piloter et animer des projets IT (application métiers, évolutions CRM) avec des directions transverses
-Comprendre le besoin, rédiger le cahier des charges, spécificités fonctionnelles, définir les user stories, planifier les actions, réaliser la recette
-Déployer et faire évoluer les applications métiers 
-Définir la méthodologie des actions et suivre la qualité (outil & process) de la prise en charge des réclamations clients à l’échelle nationale
-Piloter les enquêtes clients à chaud/à froid, analyser les résultats et reporter auprès de la Direction Générale
-Réaliser et restituer les tableaux de bord
-Construire et déployer les plans d’action visant à améliorer le parcours et l’expérience client puis mesurer leur impact (Amélioration du NPS de 15 points)
-Encadrer et former une équipe en charge des réclamations clients 
-Coacher les équipes régionales en charge de l’expérience client
-Gérer un budget et des prestataires
-Augmentation de la satisfaction client

Responsable Projet Expérience Clients

-Définir une stratégie de communication pour le déploiement des offres commerciales en Agence
-Définir le cahier des charges et rédiger les briefs des projets de communication
-Construire et piloter des plans de communication événementiels et digitaux dans leur ensemble
-Appuyer les équipes commerciales pour la rédaction et la mise en forme des Appels d’Offres
-Créer des outils et des actions de communication et les promouvoir (vidéos, newsletters, communiqués de presse, supports de vente…)
- Piloter des projets de communication (Mixité Chantier, Eclairage Public de Lille
-Participer à la création d’une Startup interne
-Gérer un budget et des prestataires

Responsable de projet marketing et communication

Chargé de Communication

-Réaliser et restituer des études de marché territoriales et rapports d’opportunités 
-Refondre et vulgariser les offres commerciales existantes
-Réaliser des Benchmarks Marchés
-Créer le contenu des offres commerciales innovantes
-Construire les argumentaires commerciaux
-Animer le réseau des commerciaux
-Réaliser une vieille concurrentielle

Chargé d'études marketing

Foot & Balls

- Organisation d’événements sportifs
- Accueil des clients (restauration, caisse...)

Assistant Commercial

Acime Technology

- Réalisation d'une étude de marché
- Prospection commerciale
- Accompagnement au lancement d'un nouveau produit (marketing et communication)
- Participation au développement de la stratégie digitale

Assistant Commercial (stage)

🎨 I've created a program that teaches you how to illustrate your complex thoughts (even if you can't draw).

I’ve been building since I was 12.

From flea market stands to construction sites — and now digital products that help businesses grow.

Today: Scaling Klark.ai ⚡️

At Klark.ai, we’re reinventing customer support with AI — not to replace humans, but to empower them.

As AI Ops, my role is to:
- Scale and automate customer onboarding
- Design upsell strategies to increase MRR
- Build churn-reduction systems to make “Never Surrender” a reality
- Industrialize worthless actions

💼 Background

10+ years in tech, product & project management

Experience in large corporations (Engie, Cdiscount) and startups (IBAT)

Launched SaaS products :

🛠️ Projects on the side

ProofWall → Collect & showcase customer testimonials
LearnFast → Learn anything on Youtube
Visual Hackademy → Turn complex ideas into visuals

📩 Always open to connect & exchange: in DM

Victor Grandchamp

Webacad

- Création et application du tunnel de recrutement de candidats
- Mise en place et gestion du référentiel Qualiopi - Passage et obtention
- Structuration de dossiers d'appel d'offres
- Conception des dossiers pour le passage d'agrément Ministère du Travail
- Gestion de crise d'une TPE
- Campagnes de marketing et de communication
- Formation d'entreprises et d'organismes clients sur des sujets du numérique
- Représentation non officielle lors d'événements
- Structuration complète de processus de qualité, de production et d'automatisation
- Conception et Passage des agréments Titre du Ministère du Travail

Responsable marketing

Anthony Gorius

⭐️ Développement d'affaires au profit de clients
🚀+ 30 entreprises B2B dans leur croissance et leurs projets. 🚀

👉 Marketing 
👉 Communication
👉 Commercialisation 

➡ Repartir de 0 sur un nouveau projet
➡ +30 % de C.A & +150 000 de C.A en 2 mois au profit d'un client
➡ Accompagnement / Coaching entrepreneur sur la croissance / Funnel de vente
➡ Intervention en milieu professionnel
➡ Création d'une formation (en cours)

Moi-même : Indépendant dans le développement d'affaires et le marketing

Mail-Jetable

👉 Dépassement de 10.000 visiteurs/mois au bout de 6 mois de lancement.
👉 Prise de position dans le top 3 des recherches organiques sur les 10 mots-clés les plus utilisés. 
👉 3e outil de France le plus utilisé sur son marché en 5 mois. 

➡ Stratégie acquisition trafic
➡Stratégie et mise en place d'opérations pour la prise de position top 3 recherches Google.
➡ Blog SEO

➡ Fermeture du projet faute de rentabilité. (On a dépassé la ligne rouge et aucun moyen de financer de manière respectable).

Mail-Jetable - Responsable programmes marketing et communication 📧

SterennEquipement

➡ Aide à la création de supports commerciaux 
➡ Etude de marché sur les têtes de broyages Berti 
➡ Préparation et participation à des salons et foires
➡ Réalisation de devis pour les gammes de broyeurs sur pelles

Assistant chef produit Berti

Agrimat67

➡ Maintenance et diagnostic avancée sur Merlo, Case, Claas, Krone...
➡ Gestion client : accueil à l'atelier, conseil sur des pratiques...
➡ Démonstrations de matériels : Claas Variant, Merlo, Case...
➡ Remplacement chef d'atelier : Téléphone atelier, gestion du parc location (entré/sortie machine)...

Apprenti Technicien Agricole 

Claas CRA EST 

➡ Entreiten Basique de matériel : Tracteurs, Presse, Faucheuses...
➡ Démonstration de matériel : Uniwrap, Variant, Disco, Pailleuse
➡ Diagnostic de panne avancée sur Variant et Uniwrap 
➡ Maintenance en équipe et en autonomie 
➡ Acquisition des bases du métier de mécanicien agricole

Apprenti Mécanicien Agricole 

Les 2 lignes les plus importantes de mon branding. Le stress d'être un jeune créateur. 🤯 Pour faire simple, avec ma boîte, on aide ta boîte à lancer tes projets et idées. Voici comment 👇


Depuis nos débuts, nous avons accompagné plus de 30 entreprises B2B dans leur croissance et leurs projets. 🚀

À noter que la partie clientèle ne représente que 50% de notre temps. On retrouve des startups, des entreprises comme des bases de loisirs (oui, on voulait des vacances, mais c’est un secret 😁), et des grands comptes avec des cabinets de conseils privés.

Le reste du temps, on se relève les manches et on va tester des projets que l’on a lancés. L’objectif ? Tirer un maximum d'enseignements. 🎯

(Si le projet fonctionne, on le garde en vie bien évidemment)

On est tous un peu fêlés du casque lorsqu’il s’agit d’avoir des idées loufoques. 🤪

Tout ça autour de 5 piliers :

Le Marketing 📊
Le Commerce 🛍️
Le Produit (PMF) 🎁
Le Growth 📈
Et d'autres trucs qui entrent en compte en fonction des clients.
Nous avons adapté notre stratégie, nos idées et nos réalisations pour permettre des croissances durables et surtout, à la fin de l'entente, une possibilité pour le client de reprendre entièrement en main nos process, nos technologies mis en place… 💼

On réfléchit et travaille avec et pour le client, gardant toujours en mémoire que nous ne serons pas toujours là. 🌅

Imaginer des trucs, les mettre en place, c’est bien, mais si le client est obligé de passer par nous, c’est une contrainte. Il pourrait abandonner et cela réduirait sa croissance. 👎

Bref, pour reprendre le côté punk de certaines boîtes, si tu veux du contenu pour évoluer, ça se passe sur les posts ou en MP (bientôt, d'autres choses sympas arrivent) 💌

#Growth #Marketing 💥

taplio

The Battle

Victor Grandchamp

Anthony Gorius 🦉

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