Ich helfe Service Entscheidern im Maschinen- und Anlagenbau erfolgreiche Serviceleader zu werden und dadurch für Service-Talente und Kunden attraktiver zu sein.

For years, I believed the art of B2B Service was in perfect processes and complex systems—treating every client equally. I was profoundly wrong. That pursuit of systemic equality is what turns Service into a frustrating cost center.

The systems were designed for our operational convenience, not the client’s real needs.

The real art is being flexible enough to serve every client individually and at eye level. That demands trust, freedom, and an executive commitment to Operational Simplicity, not just rigid procedures.

My mission for European Machinery/Plant leadership is clear: I help you establish your Service Division as the most reliable Profit Center in Europe.

We achieve this by moving from process-driven complexity to human-centric action. My strategy is built on three core pillars:

1.  Customer Context Diktat: Every service team member must clearly know and understand what the customer *actually* does. Context drives long-term retention and revenue.

2. Operational Simplicity: If your process needs 10 steps, it’s already too complex for real profit. We eliminate unnecessary friction that slows down high-value decision-making.

3. AI as Context Support: Modern systems and AI should only serve to ensure the human team is always on the same, current knowledge level. Technology empowers the relationship; it doesn't replace it.

Stefan Goldschmidt

Du bist gut in dem, was du tust. Aber dein Vertrieb hinkt hinterher?

Dann bist du hier richtig.

Ich arbeite mit Coaches, Berater:innen und Expert:innen im B2B, die sich und ihr Business ernst nehmen. 
Und die ihren Vertrieb endlich genauso klar, strukturiert und wirksam aufstellen wollen.

Als ich vor über 30 Jahren mein erstes Akquisegespräch führen musste, war mein erster Gedanke: „Vertrieb ist nichts für mich!“

Heute weiß ich: 
Es war nicht der Vertrieb an sich, der falsch war.
Es war der Ton. Das Vorgehen. Die Haltung.

Seitdem habe ich unzählige Wege gesehen, wie Kundengewinnung funktionieren kann.
Und ebenso viele Wege, die Menschen frustriert zurücklassen.

Deshalb arbeite ich heute mit Expertinnen und Experten im B2B, die ihr Angebot verkaufen wollen, aber nicht auf Kosten ihrer Persönlichkeit, Haltung oder Lebensfreude.


Ich helfe dir, deinen Vertriebsprozess so zu gestalten, dass du nicht nur funktionierst, sondern wirksam deine Stärken einsetzen kannst.

👉 Mit einem System, das zu deinen Talenten und deiner Persönlichkeit passt.
👉 Mit Argumenten, die dir entsprechen.
👉 Mit einem Plan, der sich nicht nach Druck anfühlt – sondern nach Entwicklung.

Was meine Kundinnen und Kunden an mir schätzen?

Klarheit. Humor. Tiefe.
Keine Verkaufs-Tricks. Kein Einheitsbrei. 
Vertriebs-Strategie mit Haltung. 
Einen unerschöpflichen Ideen- & Erfahrungsschatz.

Wenn du bereit bist, deinem Vertrieb die Qualität zu geben, die du deiner Arbeit längst gibst: 

Dann bist du hier richtig!

✉️ Schreib mir – oder buche dir direkt einen Gesprächstermin.


💡 Meine Methode beruht auf den 4 Ecken des erfolgreichen Vertriebs:

1️⃣ Du selbst – Was blockiert dich? Worin bist du stark?

2️⃣ Dein Gegenüber – Wie gestaltest du eine Begegnung, die wirkt?

3️⃣ Dein Vertriebssystem – Welche Tools passen eigentlich zu dir?

4️⃣ Dein Know-how – Wo fehlt noch Klarheit oder das Wissen, um den richtigen Weg?


👉 Ich unterstütze dich dabei, deine Kundengewinnung so zu gestalten, dass sie zu dir passt.
Ohne Verkaufstricks oder Aufdringlichsein.

Sondern mit Tiefe, Struktur und vor allem: 
Mit Menschlichkeit!

taplio

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Stefan Goldschmidt

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