Titanflux ❯❯ Irresistible Work Environments.

🔹 Questions I answer:
– How to optimize operational tasks and roles for frictionless execution?
– How to contain personnel expenses and boost EBIT?
– How to turn staff expertise into exceptional customer service?

🔹 During 15+ years in world-class logistics companies, I have gleaned insights from over 20 countries and successfully led and consulted 8 and 9-figure P&Ls.

Always with a strong focus on customer-centric operations strategies and with a passion for operations & general management, process & technology management and organizational design.

With this holistic perspective, I support operational leaders to leverage the full (human) potential of their organization to succeed in highly competitive markets.

🔹 If you're ready to take your organization to the next level of operational efficiency and quality, then let's talk.

Simply select an appointment at www.titanflux.com/potential

In this free initial consultation (15 min), we will take a look at where you currently stand and assess the potential to develop a highly efficient organization that consistently delivers industry-leading service quality to your customers.

🔹 And if you have any questions, feel free to send me a LinkedIn message.

I look forward to hearing from you!

Managing Director

DSV - Global Transport and Logistics

DSV Global Transport & Logistics is one of the world’s largest providers of integrated freight forwarding, warehousing and logistics solutions. 75‘000+ employees operate some 1‘500 offices and logistics facilities in 90+ countries worldwide.

❯❯ P&L ownership: Grew annual revenue in the mid double-digit million range, with operations turned profitable, high staff engagement and a strong EBIT conversion ratio.
❯❯ General Management: Primary operations in Airfreight, Seafreight, Express, Trucking, Rail, Sales + facilitated activities in Human Resources, Finance, Procurement.
❯❯ Sales & Growth: Launched new products & services with existing and new customer segments.

General Manager | Branch Manager, Air & Sea Kehl

Panalpina

Panalpina was a Swiss global logistics company with approximately 15’000 employees in 500 offices, world-renowned for intercontinental air and ocean freight services and the associated supply chain management. Panalpina was acquired by DSV A/S in 2019. 

Within Air Freight Europe, strived for strong EBIT conversion through best-in-class efficiency (incl. continuous improvement), know-how and organizational customer focus.

❯❯ Leadership, Recruitment, Organizational Design: From 2014, built up the Systems & Processes organization from scratch. By delivering measurable results early on, it soon became a strongly rooted domain within the Air Freight division. Successfully completed several recruitment, operations and organization design projects throughout Europe.
❯❯ Process Management: Established and enforced standards that drive quality, eliminate rework, and enable the standardization of operational processes. All projects combined saved some 60’000 annualized hours in operations, every year.
❯❯ Project Management & Change Leadership: Interfaced with IT in order to provide operations with the right tools and enable staff to work effectively and efficiently (incl. automation & integration). Co-led the implementation of a large program with global scope, with successful project closures in numerous European countries and including Change leadership at operational and senior management levels.

Head of Air Freight Systems & Processes Europe

Ensured compliance with internal and external standards and policies, including Aviation Security and IATA Dangerous Goods. Risk management for shipments subject to restricted commodity policies and trade regulations.

❯❯ Commodity Risk Management: Pro-actively assessed and managed risk related to restricted commodity policies in close collaboration with the compliance and legal services departments. Enabled business in profitable niches and at 0 incident levels.
❯❯ Industry & Trade Compliance: Ensured compliance with internal and external standards and policies for 22 countries within the region Europe, including Aviation Security and IATA Dangerous Goods.
❯❯ Working in strictly regulated environments: Co-developed new global policies for the commodity group of “weapons, ammunition and military equipment”. In order to streamline the operational communication flows related to general commodity risk assessment, conceptualized a tool which resulted in significantly lower administration effort.

Air Freight Standards & Governance Manager Europe

Developed and executed the Global Air Freight Procurement program (PGAFS), an industry leading methodology. Advanced global Air Freight subcontractor management and provided market analytics & reporting.

❯❯ Procurement & Negotiation: Insourced an industry-leading bi-annual procurement program with total annual spending of several hundred million CHF, which was initially developed by Accenture. Stabilized and improved the process at -40% program duration, while consistently buying at the right service levels and below average market cost.
❯❯ Market Intelligence: Provided CFO-mandated senior management trainings in my focus regions North and South America (mainly US & Brazil).
❯❯ Forecasting & Analytics: Successfully developed a volume forecasting and steering process, yielding annual seven-digit incentive payouts from 40+ subcontractors.

Global Air Freight Tradelane & Procurement Analyst

Provided customers with leading freight services for Air Exports, Air Imports and Ocean LCL; handling all processes from Quotation to Invoicing.

Forwarding Agent

Trainee

Rouven Behge

GundC Germany GmbH

Durchführen von Audits ∙ Einführen von Managementsystemen bei Kunden ∙ Sicherstellen der Konformität zu Akkreditierungs- und Zulassungsregeln sowie zu relevanten gesetzlichen Vorschriften ∙ Angebotskalkulation ∙ Kundenpräsentationen ∙ Entwickeln und Umsetzen von Vertriebsstrategien sowie Marktbeobachtung ∙ Unterstützen des Vertriebs in der Neukundenakquise

ISO Beratung

Konzeption, Analyse, Optimierung und Implementierung von Geschäftsprozessen • Durchführung und Steuerung von Prozessoptimierungsprojekten sowie von Workshops zur Prozessaufnahme und Prozessmodellierung • Beratung im Rahmen von Projekten zur Weiterentwicklung und Implementierung von Prozessen und Systemen • Analyse von Geschäftsprozessen • Identifizierung und Dokumentation von Verbesserungspotenzialen und Begleitung der Umsetzung bzw. Implementierung abgeleiteter Verbesserungsmaßnahmen

Senior Berater

TÜV Rheinland Group

Lead Auditor

Moteco - G&C Germany GmbH

Interim Qualitätsmanager

HOMAG

Unterstützung bei der Budget- und Strategieplanung ∙ Aufbereitung und Analyse von Daten und Erstellung von Entscheidungsvorlagen ∙ Vorbereitung, Moderation und Dokumentation von Meetings und Workshops ∙ Unterstützung bei administrativen und organisatorischen Aufgaben ∙ Sicherstellung des Informationsflusses zu internen Abteilungen und externen Partnern ∙ Reiseplanung ∙ Einführen von Shopfloormanagement im Controlling ∙ Prozessoptimierung: Schaffen eines Management Reporting Standards für Group Controlling ∙ Projektunterstützung im Cost-Saving Projekt (PMO)

Group Controlling & Processes

Lapp Systems GmbH

Fachliche und disziplinarische Führung von 3 Mitarbeitern ∙ Organisieren und Abwickeln von Kunden- und Lieferantenreklamationen ∙ Durchführen und Auswerten von internen Systemaudits und Lieferantenaudits sowie Begleiten der jährlichen externen Audits ∙ Selbstständiges Betreuen der Standorte Stuttgart und Holešov bezüglich des integrierten Managementsystems ∙ Ansprechpartner für alle Mitarbeiter und externe Stellen zu Fragen hinsichtlich Qualität ∙ Schulen von Mitarbeiten bezüglich Reklamationsbearbeitung nach 8D-Standard ∙ Einführen von One-Piece-Flow in der Fertigung ∙ Umstellung der ISO 9001:2008 auf die 9001:2015 und erfolgreiche Re-Zertifizierung

Leiterin Qualitätssicherung E-Mobility

Weckerle Lackfabrik GmbH

Fachliche und disziplinarische Führung von 4 Mitarbeitern ∙ Vorbereiten, Durchführen und Nachbereiten interner Audits sowie Lieferantenaudits ∙ Begleiten der jährlichen Zertifizierungen ∙ Vorbereiten und Durchführen von Mitarbeiterschulungen ∙ Überprüfen und Weiterentwickeln des Qualitäts- und Umweltmanagementsystems ∙ interner und externer Ansprechpartner für alle Fragen zu Qualität und Umwelt ∙ Analysieren und Verbessern von Prozessen ∙ Bearbeiten von Kunden- und Lieferantenreklamationen ∙ Unterstützen der Prozessverantwortlichen zu allgemeinen Qualitätsanforderungen ∙ Einführen einer CRM Software ∙ Standardisieren und Verbessern von Prozessen (u.a. Reklamations- und Lieferantenmanagement)

Qualitätsmanagerin / Assistenz der Geschäftsführung

HARMAN International

Organisieren und Koordinieren aller Büroabläufe in der Rechtsabteilung, u.a. Überwachen und Bearbeiten des Schriftverkehrs, Organisieren von Meetings, Dokumentenablage ∙ Mitarbeiten in Projekten sowie eigenverantwortliche Sachbearbeitung ∙ Direkte Korrespondenz mit internen und externen Partnern in deutscher und englischer Sprache ∙ Organisieren und Betreuen der Aufsichtsratssitzungen ∙ Direktes Unterstützen des Legal Teams bei Vertragsüberprüfungen in deutscher und englischer Sprache ∙ Entwerfen und Einführen einer weltweiten Vertragsdatenbank

Corporate Paralegal

Kleine Teams, große Ziele: Gemeinsam integrieren wir ISO-Normen nahtlos in deine Geschäftsprozesse und bringen dein Startup ISO-konform auf die Erfolgsspur!

Ich bringe kleine Teams auf die Erfolgsspur, indem ich ISO-Normen nahtlos in ihre Geschäftsprozesse integriere, für maximale Effizienz und nachhaltigen Erfolg.

Warum mit mir arbeiten?

✅ Maßgeschneiderte Lösungen: Gemeinsam entwickeln wir individuelle Strategien, die genau zu den Bedürfnissen deines Startups passen. Keine Einheitslösungen, sondern maßgeschneiderte Konzepte für maximalen Erfolg.

✅ Praxisnah und Effizient: Ich verstehe die Herausforderungen kleiner Teams und stehe für praxisnahe Ansätze. Zusammen finden wir effiziente Wege, ISO-Normen nahtlos in deine Arbeitsabläufe zu integrieren, ohne deinen Betrieb zu verkomplizieren.

✅ Fokus auf Ergebnisse: Deine Ziele sind meine Priorität. Wir setzen klare Ziele für die ISO-Integration und arbeiten gemeinsam daran, dein Startup ISO-konform auf die Erfolgsspur zu bringen.

Wie ich dir helfen kann:

🌐 ISO-Strategieberatung: Entwicklung einer klaren Strategie für die Umsetzung von ISO-Normen, die mit deinen Geschäftszielen in Einklang steht.

📚 Schulungen und Coaching: Schulung deines Teams, um das Verständnis für ISO-Normen zu fördern und sicherzustellen, dass alle auf dem gleichen Wissensstand sind.

🔄 Prozessoptimierung: Identifikation von Effizienzpotenzialen und Integration der ISO-Anforderungen in bestehende Geschäftsprozesse.

Gemeinsam schaffen wir nicht nur ISO-Konformität, sondern auch eine Grundlage für nachhaltigen Unternehmenserfolg. Meine Mission ist es, dein Team in eine Zukunft zu führen, in der Effizienz und Qualität/Umweltschutz/Nachhaltigkeit/Informationssicherheit Hand in Hand gehen.

Bereit, die ISO-Herausforderungen zu meistern und dein Startup auf die Erfolgsspur zu bringen? Schreib mir eine Nachricht, und lass uns darüber sprechen, wie ich dir konkret helfen kann. Dein Erfolg beginnt hier!

taplio

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Rouven Behge

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