Rodrigo Portes

Sales Ops

Sócio

Comunidade Sales Ops

Community Manager

Airfluencers

Reestruturação do CRM e Enriquecimento de Leads: Reestruturei e organizei integralmente nosso sistema de CRM, implementando práticas avançadas e enriquecimento de leads com dados precisos, potencializados pela Inteligência Artificial. Isso resultou em interações mais eficientes e valiosas com clientes e parceiros.
Reformulação da Estratégia de SEO: Aumentei o tráfego dos nossos sites em 150% ao reformular a estratégia de SEO, o que demonstra minha competência em otimizar conteúdos digitais e melhorar a visibilidade online.
Aumento Exponencial de Leads Inbound: Elevei o número de leads inbound em 410% através de táticas digitais inovadoras, destacando a eficácia de nossas estratégias na atração e retenção de uma base de clientes diversificada.
Desenvolvimento e Gestão de Eventos: Estruturei com sucesso a parte de eventos, incluindo webinars e podcasts, que se tornaram uma fonte vital de novos leads, além de reengajar leads antigos. Esses eventos também desempenharam um papel chave na capacitação de clientes e funcionários da Airfluencers.
Criação de Plataforma de Ensino EAD: Desenvolvi uma plataforma de ensino a distância, que não só atraiu novos leads, mas também serviu como uma ferramenta vital para a capacitação contínua de clientes e funcionários. Esta iniciativa se destacou pelo melhor ROI dentre todos os canais.
Continuo dedicado a impulsionar a inovação na Airfluencers, garantindo que permaneçamos na vanguarda da tecnologia de marketing de influência na América Latina, com soluções como Airlab, Airsearch, Propozall, Hypolake e Permeets.

Head de Growth e CRM

Perinity

A Perinity é uma empresa de GRC com foco em clientes B2B Enterprise, que oferece soluções inovadoras para seus clientes. Como Growth Hacker, minha função é gerenciar todo o processo de crescimento da empresa, desde a geração de leads qualificados até a retenção de clientes.

Dentre as principais atividades, destaco a análise de dados de clientes ativos e leads, elaboração e acompanhamento de métricas e indicadores de performance para identificar novas oportunidades e criar novas estratégias voltadas à metodologia de growth hacking. Também sou responsável por gerenciar campanhas de marketing digital em diversos canais (Linkedin, Instagram, Google Ads), bem como pela coordenação do time de conteúdo.

Além disso, como especialista em Analytics (Google Data Studio, Power BI, SQL), Automações (Make, Zapier), IA (Chatpgt), ADS (Google Adwords, Linkedin Ads, Meta Ads), CRM (Pipedrive) e Criação de Landing Pages (Word Press), tenho sido fundamental na implementação de automações e integrações de dados que têm enriquecido os leads e gerado insights para as campanhas de Marketing.

Por fim, também ajudo o time de vendas em cross-sell, up-sell e retenção de clientes, sempre com o objetivo de garantir a satisfação e fidelidade dos nossos clientes. Com um trabalho estratégico, criativo e focado em resultados, estou muito feliz em contribuir para o sucesso da Perinity!

Head of Growth

Potenza Móveis

• Responsible for the implementation of CRM system and integration with marketing tools, along with that, also developed reports and dashboards with insights in partnership with the commercial team for better performance of the Sales team;
• Website and landing pages development, as well as good SEO practices, email marketing configuration, email flow and chatbots;
• Elaboration and monitoring of metrics and performance indicators in order to identify new opportunities and create new strategies focused on the growth hacking methodology.
Development of digital marketing campaigns in various channels (Instagram, Facebook and Google Ads);

Growth Hacker Analyst 

SophiA - Softwares para gestão de escolas, bibliotecas e acervos

Realizei acompanhamento de diversos clientes, estudos com informações desde a chegada do cliente, até os atendimentos registrados em sistema, para encontrar as possíveis necessidades e dificuldades que cada cliente poderia ter, traçando estratégias para aprimorar mais o uso das ferramentas e conforme apresentei caminhos e soluções os clientes passaram a agregar mais valor e a aumentar a satisfação com a empresa. 
Durante este período também realizei visitas a clientes, para reuniões ou “bate-papo”, sobre o sistema em geral, auxiliando a identificar tais problemas e tratá-los, indicando muitas vezes recursos já existentes no software  que o cliente não detinha conhecimento, e também utilizando estratégias de up selling e cross selling para captar treinamentos, aquisição de módulos específicos e inclusive aumento de contrato conforme a necessidade despertada ao cliente.

Customer Success Executive

Estive a frente do atendimento ao cliente via telefone, chat e acesso remoto para solucionar problemas ocorridos por operação ou sistêmico e esclarecimento de dúvidas, instalação do Sistema em servidor e estações de trabalho, backup e restauração do mesmo direto do banco de dados, rodando script no banco para solução de problemas. Estive a frente de treinamentos do sistema, presenciais e remotos.

Analista de Suporte e atendimento | IT | Suporte a sistemas.

REDE MEGA FARMA

Gerente de Marketing

Tenco Shopping Centers

Responsável pela captação de novos clientes no setor Jurídico;
Elaboração de Proposta e Negociações;
Sistema Salles Force

Consultor Comercial

ADMall Gestão Comercial

Responsável pela captação de novos clientes no setor Jurídico;
Elaboração de Proposta e Negociações;
Sistema Salles Force e Crm

Consultor comercial

Ajudo empresas a vender mais com Automação e IA.

Como entusiasta de Growth Hacking e especialista em CRM e inteligência artificial, combino dados, criatividade e inovação para impulsionar o crescimento empresarial. Minha jornada tem sido marcada pela implementação de estratégias de marketing otimizadas que trazem resultados excepcionais. Vejo o Growth Hacking como uma mentalidade holística em marketing, que se estende além das práticas convencionais, integrando a eficiência do CRM e o poder analítico da IA. Estou sempre pronto para trocar experiências e conhecimentos com outros profissionais, visando impulsionar ainda mais o crescimento das empresas. Vamos crescer juntos!

Como Growth Hacker na Perinity, sou responsável pela integração do sistema de CRM (Pipedrive) com ferramentas como RD Station e Apollo, automatizando dados e enriquecendo os leads para o time comercial, gerando insights para as campanhas de Marketing. Analiso dados de clientes ativos e lead, elaboro e acompanho métricas e indicadores de performance com o objetivo de identificar novas oportunidades e criar novas estratégias voltadas à metodologia de growth hacking. Além disso, gerencio campanhas de marketing digital em diversos canais, como Linkedin e Instagram, e também coordeno o time de conteúdo. Realizo o monitoramento eficiente de SEO e crio ferramentas NO-CODE para captação de leads qualificados dentro da LGPD. Meu objetivo é sempre buscar novas formas de otimizar a performance e gerar resultados cada vez mais expressivos.

Superlógica Tecnologias

- Desenvolvimento de Estratégias ABX: Criar e implementar estratégias de experiência baseada em contas que alinhem marketing, vendas, implantação e value creation para impulsionar o sucesso de contas estratégicas.
- Segmentação e Personalização: Realizar segmentações avançadas e personalizar campanhas e interações para contas-alvo, utilizando insights de dados e comportamento de clientes.
- Mapeamento de Jornada de Contas: Mapear a jornada de contas estratégicas, identificando oportunidades de otimização e engajamento em cada etapa do ciclo de vida do cliente.
- Colaboração Interdepartamental: Trabalhar em estreita colaboração com as equipes de marketing, vendas, implantação e VC para garantir uma abordagem integrada e consistente na comunicação com contas-chave.
- Campanhas de Engajamento Personalizado: Desenvolver e gerenciar campanhas personalizadas focadas em maximizar o engajamento e a satisfação das contas, utilizando canais como e-mail, whatsapp, mídias digitais, eventos e campanhas de conteúdo.
- Análise e Relatórios de Performance: Monitorar e analisar métricas de sucesso, como engajamento de contas, número de contatos mapeados por conta, taxas de conversão, retenção e expansão, fornecendo relatórios e insights para as partes interessadas.
- CRM: Utilizar ferramentas e plataformas de relacionamento com clientes para criar, executar e medir campanhas de forma eficiente, garantindo a máxima efetividade no engajamento com contas estratégicas.
- Otimização de Processos: Identificar e implementar melhorias nos processos de ABX para otimizar a experiência do cliente e maximizar o retorno sobre o investimento em campanhas direcionadas.

Analista Sênior em ABX (Account Based Experience)

ABM Experts Brasil

Sou membro ativo da Comunidade ABM Experts Brasil, uma rede dedicada a promover conhecimento e práticas de sucesso em Account-Based Marketing (ABM). Como um profissional comprometido com a excelência em ABM, contribuo regularmente para discussões, compartilho insights e colaboro com outros membros para impulsionar o sucesso de nossas estratégias.

- Participação Ativa: Contribuo para discussões relevantes sobre ABM, compartilhando experiências, desafios e soluções com outros membros da comunidade.
- Troca de Conhecimento: Compartilho insights, melhores práticas e recursos úteis relacionados ao ABM para enriquecer o conhecimento coletivo da comunidade.
- Networking Profissional: Estabeleço conexões valiosas com outros profissionais e líderes de pensamento em ABM, expandindo minha rede de contatos e oportunidades de colaboração.
- Aprendizado Contínuo: Mantenho-me atualizado sobre as últimas tendências, ferramentas e estratégias em ABM, participando de eventos, webinars e sessões de treinamento oferecidas pela comunidade.
- Promoção da Comunidade: Contribuo para aumentar a visibilidade e o alcance da Comunidade ABM Experts Brasil, incentivando outros profissionais a se juntarem a nós e compartilharem seu conhecimento.

Sou um apaixonado por Account-Based Marketing (ABM) e estou honrado em servir como Embaixador de Comunidade para o ABM Experts Brasil. Com experiência sólida em estratégias de marketing B2B, estou comprometido em fortalecer nossa comunidade, facilitar a troca de conhecimento e promover as melhores práticas em ABM. Meu objetivo é conectar profissionais, promover eventos educacionais e inspirar o crescimento mútuo dentro da nossa rede. Vamos juntos impulsionar o sucesso do ABM no Brasil e além! #ABM #Comunidade #Networking

Membro Embaixador de Comunidade

Instituto Joule

Atuando como mentor no Joule Conecta 16, iniciativa que conecta jovens universitários e recém-formados a experiências práticas e orientações de carreira, desenvolvendo habilidades essenciais para o mercado de trabalho. Minha atuação é focada em compartilhar conhecimento e experiências em Marketing 360º, Growth e ABM, orientando participantes na estruturação de estratégias eficazes e na preparação para desafios profissionais reais. 
Além disso, contribuo para o desenvolvimento de habilidades comportamentais, posicionamento pessoal e mindset de liderança, promovendo impacto e crescimento sustentável na carreira dos mentorados.

Education Mentor

Mobicity

-Planejamento e execução de campanhas integradas de marketing, alinhando estratégias de inbound, outbound e Account-Based Marketing (ABM);
-Alinhamento com equipes de produto e vendas para gerar maior sinergia entre as áreas e aumentar a conversão nas diferentes etapas do funil de vendas;
-Desenvolvimento de estratégias de branding e posicionamento, fortalecendo a Mobicity como referência no mercado de mobilidade corporativa e gestão de frotas;
-Gestão de parcerias e eventos estratégicos (expositor e visitante, comercial e institucional), promovendo a marca e engajando stakeholders chave.
-Análise de Concorrentes (SWOT) e identificação de oportunidades e ameaças no mercado de mobilidade;
-Organização e estruturação completa do Drive Institucional e Corporativo da empresa, consolidando processos, diretrizes e materiais-chave;
-Estudo de Persona, utilizando Proto Persona e Mapas de Empatia para refinar a abordagem e comunicação com públicos-alvo;
-Captação e relacionamento com influenciadores (meios de comunicação, especialistas e empresas referência), fortalecendo nossa presença e autoridade;
-Análise de Mercado, com segmentação por Tier, Account Planning e Deep Dive para definir estratégias de penetração e crescimento;
-Construção e desenvolvimento de ICP, CAC/LTV, SAM, TAM e SOM, criando inteligência estratégica e previsões financeiras para a expansão sustentável da empresa;
-Gestão de projetos de endomarketing, promovendo engajamento interno e alinhamento cultural;
-Criação e gestão de um Painel e Farol de Report de Marketing, oferecendo visibilidade e dados em tempo real para acompanhamento de resultados;
-Construção de materiais de apoio para Partners, Prestadores e Clientes, garantindo alinhamento nas entregas e comunicações;
-Liderança no projeto de reestruturação do site e das redes sociais, com foco em SEO, UX e engajamento digital;
-Relacionamento e gestão com assessoria de imprensa, vídeo makers, designers, associações e agências de marketing.

Analista de Growth Marketing

Maestro ABM

- Consultoria Personalizada: Ofereço consultoria personalizada para cada cliente, compreendendo suas necessidades individuais e fornecendo soluções específicas para impulsionar seu sucesso.
- Treinamento Especializado: Desenvolvo e conduzo treinamentos especializados para garantir que os clientes compreendam totalmente as funcionalidades dos produtos e saibam como utilizá-los eficazmente.
- Gestão de Relacionamentos: Estabeleço e mantenho relacionamentos sólidos com os clientes, atuando como ponto de contato principal para resolver problemas e garantir uma experiência positiva em todas as interações.
- Análise de Dados e Estratégia: Utilizo análise de dados para monitorar o desempenho dos clientes, identificar áreas de oportunidade e desenvolver estratégias personalizadas para melhorar seu sucesso.
- Defensor dos Clientes: Atuo como defensor dos clientes dentro da empresa, transmitindo feedback e insights para impulsionar melhorias contínuas nos produtos e serviços oferecidos.
- Organização de Eventos e Iniciativas: Planejo e executo eventos, webinars e outras iniciativas para educar, envolver e fortalecer a comunidade de clientes da Maestro ABM.
- Geração de MRR: Identifico oportunidades de upsell e cross-sell, colaborando com equipes internas para maximizar o valor entregue aos clientes.
- Implantação: Coordeno a implantação de novos clientes, garantindo uma transição suave e eficiente para nossa plataforma.
- Onboarding: Desenvolvo e executo programas de onboarding abrangentes para garantir que os clientes estejam totalmente capacitados a utilizar nossas soluções desde o início.
- Ongoing: Forneço suporte contínuo aos clientes, garantindo que estejam obtendo o máximo valor de nossa plataforma ao longo do tempo.
- Kickoff: Facilito reuniões de kickoff com novos clientes para garantir um começo bem-sucedido de nossa parceria.
- Suporte: Ofereço suporte técnico e atendimento ao cliente de alto nível para resolver quaisquer problemas ou preocupações dos clientes.

Customer Success Manager

RoutEasy

- Atuo na identificação e qualificação de oportunidades de negócio através de estratégias de ABM (Account Based Marketing);
- Desenvolvo relacionamentos estratégicos com potenciais clientes e parceiros, a fim de entender suas necessidades e apresentar soluções personalizadas;
- Realizo apresentações comerciais e demonstrações técnicas da plataforma da RoutEasy, destacando seus diferenciais e benefícios para o negócio dos clientes;
- Colaboro com a equipe de vendas para garantir a transição suave dos leads qualificados para a fase de fechamento de negócio;
- Mantenho atualizado sobre as tendências e inovações do mercado de roteirização, para oferecer soluções ainda mais eficientes e inovadoras aos clientes;
- Ajudo a definir e implementar estratégias de ABM eficazes, utilizando ferramentas de automação de marketing e análise de dados;
- Participo de eventos e feiras de negócios relevantes, para expandir sua rede de contatos e divulgar a marca da RoutEasy;
- Atuei nas 3 faixas de ABM: One to Many, One to Few e One to One e todos os seus touchpoints, como: 
Eventos online/presenciais e webinars, Campanhas de retarget, Mídia paga, Email marketing/newsletter (assinada pela liderança), Thought leadership, Conteúdo especifico para a conta, Programas de relacionamento de executivos para executivos;
- Aplicação de metodologias: BANT, Spin Selling e ABM/ABS e ABX.

Sênior Account Based Marketing | Social Media Squad Leader

- Follow Up semanal com clientes 
- Envio de Farol de Status semanal para gerência
- Micro gerenciamento entre áreas 
- Acompanhamento e redução de Churn
- Captação de novas oportunidades (Upsell, Cross Sell e aumento de MRR)
- Diagnóstico Operacional de clientes Key Account
- Controle e análise de chamados (ZenDesk)
- Gerenciamento de Contas

Customer Success Sênior Specialist

Ambev

- Responsável pela roteirização das vendas dos centros de distribuição das regionais do Brasil
- Acompanhamento de indicadores de produtividade e nível de serviço
- Gestão de metas com parceiros e criação de reuniões semanais para acompanhamento de KPIs
- Envio de relatórios de custos e faróis de metas para melhoria de indicadores
- Manutenção e alimentação dos softwares de roteirização
- Utilização de ferramentas de gestão, para melhoria das rotinas administrativas
- Execução de Planner de Vendas

Técnico de Produtividade III

- Controle de documentação de contratação de funcionários
- Atualização de painéis e faróis de indicadores
- Criação e manutenção de comunicação interna
- Manutenção e ajuste de registro de ponto e controle de jornada dos colaboradores
- Organização de eventos

Assistente de Gente & Gestão

C&A Brasil

- Analise de credito dos clientes
- Promotor de cartões (Visa, Master)
- Atendimento ao cliente e telefônico
- Auxiliar de varejo e visual Merchandising
- Consultor de vendas de produtos (Plano odontológico, seguros)

Assistente administrativo

Marketing | Revenue | Estratégia | Gestão | Projetos | Logística

Minha carreira é impulsionada por um único propósito: transformar estratégia em crescimento sustentável. Com mais de 15 anos de experiência em varejo, B2B, startups e multinacionais, desenvolvi uma visão 360° sobre negócios, combinando estratégia, execução e inovação para gerar resultados escaláveis.

No B2C, aprimorei minha capacidade de gestão e entrega em gigantes como Ambev e C&A, dominando operações, metas agressivas e comportamento do consumidor. No B2B, liderei Growth, ABM, ABS e Novos Negócios em startups como RoutEasy, Maestro ABM e Mobicity, onde estruturei estratégias integradas de inbound, outbound e ABM, fortaleci posicionamento de marca, desenvolvi inteligência de mercado e conduzi iniciativas de branding, eventos e influência.

Atualmente, na Superlógica, lidero estratégias ABX para engajamento e expansão de clientes-chave, alinhando marketing, vendas e value creation. Minha expertise está em conectar times, personalizar experiências e transformar desafios em oportunidades de crescimento.

Acredito que marketing não é apenas uma função, mas uma alavanca estratégica de negócios. Vamos trocar ideias? 🚀

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