Rodrigo Portes

Sales Ops

Sócio

Comunidade Sales Ops

Community Manager

Airfluencers

Reestruturação do CRM e Enriquecimento de Leads: Reestruturei e organizei integralmente nosso sistema de CRM, implementando práticas avançadas e enriquecimento de leads com dados precisos, potencializados pela Inteligência Artificial. Isso resultou em interações mais eficientes e valiosas com clientes e parceiros.
Reformulação da Estratégia de SEO: Aumentei o tráfego dos nossos sites em 150% ao reformular a estratégia de SEO, o que demonstra minha competência em otimizar conteúdos digitais e melhorar a visibilidade online.
Aumento Exponencial de Leads Inbound: Elevei o número de leads inbound em 410% através de táticas digitais inovadoras, destacando a eficácia de nossas estratégias na atração e retenção de uma base de clientes diversificada.
Desenvolvimento e Gestão de Eventos: Estruturei com sucesso a parte de eventos, incluindo webinars e podcasts, que se tornaram uma fonte vital de novos leads, além de reengajar leads antigos. Esses eventos também desempenharam um papel chave na capacitação de clientes e funcionários da Airfluencers.
Criação de Plataforma de Ensino EAD: Desenvolvi uma plataforma de ensino a distância, que não só atraiu novos leads, mas também serviu como uma ferramenta vital para a capacitação contínua de clientes e funcionários. Esta iniciativa se destacou pelo melhor ROI dentre todos os canais.
Continuo dedicado a impulsionar a inovação na Airfluencers, garantindo que permaneçamos na vanguarda da tecnologia de marketing de influência na América Latina, com soluções como Airlab, Airsearch, Propozall, Hypolake e Permeets.

Head de Growth e CRM

Perinity

A Perinity é uma empresa de GRC com foco em clientes B2B Enterprise, que oferece soluções inovadoras para seus clientes. Como Growth Hacker, minha função é gerenciar todo o processo de crescimento da empresa, desde a geração de leads qualificados até a retenção de clientes.

Dentre as principais atividades, destaco a análise de dados de clientes ativos e leads, elaboração e acompanhamento de métricas e indicadores de performance para identificar novas oportunidades e criar novas estratégias voltadas à metodologia de growth hacking. Também sou responsável por gerenciar campanhas de marketing digital em diversos canais (Linkedin, Instagram, Google Ads), bem como pela coordenação do time de conteúdo.

Além disso, como especialista em Analytics (Google Data Studio, Power BI, SQL), Automações (Make, Zapier), IA (Chatpgt), ADS (Google Adwords, Linkedin Ads, Meta Ads), CRM (Pipedrive) e Criação de Landing Pages (Word Press), tenho sido fundamental na implementação de automações e integrações de dados que têm enriquecido os leads e gerado insights para as campanhas de Marketing.

Por fim, também ajudo o time de vendas em cross-sell, up-sell e retenção de clientes, sempre com o objetivo de garantir a satisfação e fidelidade dos nossos clientes. Com um trabalho estratégico, criativo e focado em resultados, estou muito feliz em contribuir para o sucesso da Perinity!

Head of Growth

Potenza Móveis

• Responsible for the implementation of CRM system and integration with marketing tools, along with that, also developed reports and dashboards with insights in partnership with the commercial team for better performance of the Sales team;
• Website and landing pages development, as well as good SEO practices, email marketing configuration, email flow and chatbots;
• Elaboration and monitoring of metrics and performance indicators in order to identify new opportunities and create new strategies focused on the growth hacking methodology.
Development of digital marketing campaigns in various channels (Instagram, Facebook and Google Ads);

Growth Hacker Analyst 

SophiA - Softwares para gestão de escolas, bibliotecas e acervos

Realizei acompanhamento de diversos clientes, estudos com informações desde a chegada do cliente, até os atendimentos registrados em sistema, para encontrar as possíveis necessidades e dificuldades que cada cliente poderia ter, traçando estratégias para aprimorar mais o uso das ferramentas e conforme apresentei caminhos e soluções os clientes passaram a agregar mais valor e a aumentar a satisfação com a empresa. 
Durante este período também realizei visitas a clientes, para reuniões ou “bate-papo”, sobre o sistema em geral, auxiliando a identificar tais problemas e tratá-los, indicando muitas vezes recursos já existentes no software  que o cliente não detinha conhecimento, e também utilizando estratégias de up selling e cross selling para captar treinamentos, aquisição de módulos específicos e inclusive aumento de contrato conforme a necessidade despertada ao cliente.

Customer Success Executive

Estive a frente do atendimento ao cliente via telefone, chat e acesso remoto para solucionar problemas ocorridos por operação ou sistêmico e esclarecimento de dúvidas, instalação do Sistema em servidor e estações de trabalho, backup e restauração do mesmo direto do banco de dados, rodando script no banco para solução de problemas. Estive a frente de treinamentos do sistema, presenciais e remotos.

Analista de Suporte e atendimento | IT | Suporte a sistemas.

REDE MEGA FARMA

Gerente de Marketing

Tenco Shopping Centers

Responsável pela captação de novos clientes no setor Jurídico;
Elaboração de Proposta e Negociações;
Sistema Salles Force

Consultor Comercial

ADMall Gestão Comercial

Responsável pela captação de novos clientes no setor Jurídico;
Elaboração de Proposta e Negociações;
Sistema Salles Force e Crm

Consultor comercial

Ajudo empresas a vender mais com Automação e IA.

Como entusiasta de Growth Hacking e especialista em CRM e inteligência artificial, combino dados, criatividade e inovação para impulsionar o crescimento empresarial. Minha jornada tem sido marcada pela implementação de estratégias de marketing otimizadas que trazem resultados excepcionais. Vejo o Growth Hacking como uma mentalidade holística em marketing, que se estende além das práticas convencionais, integrando a eficiência do CRM e o poder analítico da IA. Estou sempre pronto para trocar experiências e conhecimentos com outros profissionais, visando impulsionar ainda mais o crescimento das empresas. Vamos crescer juntos!

Como Growth Hacker na Perinity, sou responsável pela integração do sistema de CRM (Pipedrive) com ferramentas como RD Station e Apollo, automatizando dados e enriquecendo os leads para o time comercial, gerando insights para as campanhas de Marketing. Analiso dados de clientes ativos e lead, elaboro e acompanho métricas e indicadores de performance com o objetivo de identificar novas oportunidades e criar novas estratégias voltadas à metodologia de growth hacking. Além disso, gerencio campanhas de marketing digital em diversos canais, como Linkedin e Instagram, e também coordeno o time de conteúdo. Realizo o monitoramento eficiente de SEO e crio ferramentas NO-CODE para captação de leads qualificados dentro da LGPD. Meu objetivo é sempre buscar novas formas de otimizar a performance e gerar resultados cada vez mais expressivos.

CRM PipeRun

Desenvolvedor full stack

Graphis Comunicação Estratégica

My responsibilities include:

- Development of new projects
- Bug fixing and code refactoring
- Deployment of applications on Linux servers in Digital Ocean
- Analysis and gathering of requirements with clients for new projects or features in existing projects
- Training on our platforms

Some of my key achievements include:

- I proposed rebuilding our platform using current market technologies such as Laravel, Livewire, Vue3, and Tailwind to streamline development, as we were previously working with outdated languages and tools. With the new frameworks, we achieved significant gains in security and resources. This change allowed us to attract new clients, and we are currently migrating our existing clients to the new system.

- One of our major clients was on the verge of canceling their contract due to issues with resolving their demands. I was assigned as the Head Account for development, working closely with the client to find a solution. We established direct communication channels to expedite the process, and as a result, we successfully addressed their demands, leading to contract renewal.

Full Stack Web Developer

I've worked with Customer Support by telephone, chat and e-mail to solve some problems of operation or systemic, to answer some questions about the system, make install of system on servers, applying some scripts on database to solve some problems and applying training of system to news customers

Support Analyst

SIFUSPESP

I've kept company's website always up to date, I've supported by telephone, remote and in person to solve IT problems.

Apoena Estamparia - ME

Estampador

Há muito tempo sou apaixonado por tecnologia, focado mais na área de desenvolvimento até me encontrar com a stack Laravel e Vue.

Tenho estudado sobre eles e aplicado o conhecimento durante grande parte do meu tempo de trabalho.

Pratico boas práticas no desenvolvimento das aplicações, mitigar as brechas e prevenir ataques conhecidos.

Aplicar padrões como SOLID e DRY.

Sobre Laravel: Aprendi na versão 6 e hoje utilizo a 10.
Aproveito ao máximo o que o Laravel me oferece desde migrations, seeders, factories, as consultas do Eloquent, query builder quando o Eloquent não dá conta, observers, scopes, autenticação com sanctum, middlewares para proteger rotas, policies para proteger controllers caso tenha um ACL na aplicação, resources para APIs, todo conjunto de helpers que facilita e ajuda na produtividade, fora a documentação que é muito completa e fácil de encontrar o que é preciso.

Gosto de separar as camadas e suas responsabilidades, utilizo uma camada de service onde fica toda a lógica, os repositories e contracts.

Sobre o Vue: Comecei a aprender na versão 2 mas logo migrei para a versão 3.

Utilizando options API, mas agora só utilizo Composition API, sempre gosto de usar o gerenciamento de estado com vuex (em breve inicio o aprendizado em Pinia e começo a utilizar em meu dia a dia), roteamento com Vue Router, requisições para APIs com Axios - no meu caso as que são feitas em Laravel pois acredito que é sempre bom separar o backend do frontend pois assim se precisar escalar a aplicação é bem mais fácil. 

Utilizo muito os composables, hooks de ciclo de vida do componente.

Acredito que ter uma base sólida de PHP e JavaScript, facilitou demais o meu aprendizado dessas ferramentas.

Quero me especializar cada vez mais nessa stack, ainda tenho muito a aprender mas estou feliz pelo caminho percorrido até aqui.

taplio

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Rodrigo Portes

Douglas Teixeira

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