With over two decades of entrepreneurial expertise, I've navigated the dynamic business landscape, founding and scaling two successful ventures—a thriving publishing house and a flourishing sports company—each evolving into multimillion-euro business.

As a passionate advocate for business growth and personal development, I transitioned into business coaching, empowering individuals and companies to transcend their potential and achieve higher levels of success. My coaching approach blends proven strategies with innovative thinking, fostering transformative outcomes for my clients.

Currently, I am honored to contribute to the next wave of entrepreneurial minds as a lecturer at Inholland University of Applied Sciences. Here, I channel my passion for inspiring and motivating future leaders, nurturing their aspirations to become empowered, innovative, and impactful individuals in the world of business.

RAMSES JEDELOO

60dB

Wij maken de meest authentieke podcastproducties. Voor bedrijven, experts en vakidioten met een goed verhaal. Wij brengen 60 decibel aan pure, onvervalste inhoud.

Kom in contact via 60dB.nl of DM me voor meer info.

Podcast Producer and Host

IMPROVE Academies B.V.

Als trainer bij IMPROVE Academies help ik mensen, teams en organisaties om hun vaardigheden op het gebied van sales, communicatie & hospitality te vergroten.

IMPROVE Academies staat voor blijvende resultaten! 

Wil je echte stappen maken? Wij helpen managers, sales- en klantenteams graag verder in hun ontwikkeling. Naast stappen maken is het soms ook nodig om kennis weer even op te frissen en aan te scherpen. Ook daarvoor ben je bij IMPROVE aan het juiste adres.

We dagen je graag uit en zeggen niet voor niets: Dare to IMPROVE!

Partner & trainer communicatie, sales, hospitality 

Pitchalseenpro.nl

Leer pitchen als een pro!
Een goede pitch helpt om jouw boodschap overtuigend over te brengen en je doelgroep beter te bereiken. Hier leer je hoe je jezelf, jouw ideeën, producten of diensten helder en overtuigend communiceert.

Trainer & coach

Serna Consult

Independent consultant on strategy, innovation, change management and communications, with expertise in international operating organizations.

Focus areas:
- Training and coaching: marketing, communication, change management and innovation
- Project management: implementing innovation projects and change management
- Internal communications specialist: improving employee involvement, satisfaction and general productivity
- Marketing: helping businesses develop a grow strategy

References: Politie, Audi AG, Pon's Automobielhandel, Pon Porsche Import, VDG Security B.V., Siqura B.V., Valspar Automotive, Cox + Partners, ProAnalytics B.V.

Senior Communications Consultant

Parnassia Groep

Als senior communicatieadviseur was ik eindverantwoordelijk voor gedegen communicatieadvies en de uitvoering van effectieve communicatie rondom de uitrol van het nieuwe Elektronisch Patiëntendossier, hangend onder de Digitale Transformatie van de organisatie. 

De grootste uitdaging voor de organisatie was de timing (onder hoge druk binnen een zeer korte tijdsspanne én middenin een periode die voor de organisatie zeer uitdagend was ook op andere thema’s). Samen met de collega projectleiders die zorg droegen voor de technische implementatie, het bestuur van de organisatie, de communicatieverantwoordelijken voor hun zorgmerken én de externe leverancier hebben we ondanks de uitdagingen een zeer succesvolle implementatie uit kunnen voeren.

Senior Communicatieadviseur a.i.

Politie Nederland

Sr. Communicatieadviseur sector Account & Advies (a.i.)

Sr. Intern communicatieadviseur IV Dienstverlening (a.i.)

Kruitbosch

Project manager op een tweetal bijzondere en innovatieve projecten met de focus op duurzaamheid. Mijn rol was om verschillende disciplines bij elkaar te brengen en zorg te dragen voor het opleveren van een business case en het bewaken van de projectdoelstellingen.

Project Manager

Pon Automotive

Voor Audi Nederland heb ik als projectmanager drie verschillende projecten mogen leiden. Deze drie projecten brachten productinnovatie, een nieuwe manier van werken en een andere klantbenadering. Naast de rol van projectmanager, heb ik ook diverse groepen binnen de dealerorganisatie en de importeur mogen trainen en coachen.

Audi connect
De introductie van een internetverbinding in de auto bracht voor Audi in 2015 diverse nieuwe applicaties en diensten met zich mee. Mijn rol als projectmanager hield in: begeleiden van de marktintroductie van deze apps en diensten, zorgdragen voor een technische implementatie, ontwikkelen en uitvoeren van de training voor het dealernetwerk en ontwikkelen van marketingmateriaal en inrichten customer support.

Audi Digital Retail
Audi introduceerde in 2018 als eerste merk een showroomconfigurator met virtual reality. De implementatie hiervan op de Nederlandse markt heb ik mogen begeleiden als projectmanager. Taken: zorgdragen dat fysieke en technische installatie gerealiseerd werd, nauw contact onderhouden met de fabriek, trainen van het dealernetwerk op gebruik en toepassing van deze showroomconfigurators.

Audi Pro
De Audi Pro is de productexpert bij de Audi dealer, die er op gericht is zo goed mogelijk de klantbehoeften in kaart te brengen en daarin te voorzien, zonder verkoopimpuls. Na een succesvolle pilot, heb ik dit project mogen uitbouwen tot een deels landelijk dekkende graad van Audi Pro's. Hierbij moet gedacht worden aan coachen van de Pro's, oprichten van een landelijke community en mee-ontwikkelen van een centraal trainingsprogramma met de Pon Academy. De Audi Pro rol is uiteindelijk door Audi AG overgenomen als wereldwijde rol binnen hun Audi Retail Experience programma.

Project Manager - Audi connect / Audi Digital Retail / Audi Pro

Pon Porsche Import Nederland

Execution of roll-out and training for dealers of the new Porsche Connect services on the new Porsche Panamera:
- Training (central launch training new Porsche Panamera)
- Execution on location
- Support in overall project implementation

Porsche Connect project implementation and training

VDG Security B.V.

VDG Security B.V. develops tailor made, flexible and integrated video management solutions for customers worldwide. VDG Security focusses on building, retail, healthcare, infrastructure and the marine, oil and gas industries. Read more about VDG Security through vdgsecurity.com/about.

As marketing & communications specialist, I have consulted VDG Security on various topics:
- guiding the company to re-branding their software trademark to VDG Sense in 2014
- consulting on and creating content of their re-launched website in september 2014
- general (content) marketing activities contributing to the organization's targets
- other unspecified marketing and communication activities.

Marketing & communications consultant

In mijn werk leg ik de nadruk op creëren van waardevolle verbindingen. Ik geloof sterk dat persoonlijke aandacht en empathie bijdragen aan het behalen van organisatiedoelstellingen. Mijn expertise zit op het snijvlak van communicatie en gastvrijheid, waar ik als adviseur, trainer en coach werkzaam ben.

Ik ben ondernemend, bestuurlijk sensitief en gefocust en vind snel mijn weg in nieuwe omgevingen. Van nature ben ik nieuwsgierig, vindingrijk en proactief. Je maakt mij blij door mij een complexe vraagstukken te geven met een concreet doel, waar ik vervolgens zelfstandig mijn weg in zoek om het tot een goed einde te brengen.

taplio

The Battle

RAMSES JEDELOO

Christopher Serna

Followers

Posts

Engagements

Likes

Ready to grow your LinkedIn presence?