Paolo Lipari

I help first-time SaaS Founders launch the right product faster & secure initial revenue with a scalable Go-To-Market strategy I Startup Advisor | GTM Consultant | Supporting Stage Pre-Seed SaaS CEOs | Ex-Google

We Help Italian B2B SaaS Companies Build Predictable Pipeline — Fast

I'm Paolo,  Founder & CEO of OutboundHub — a done-for-you Enterprise outbound sales partner for high-growth B2B SaaS teams that need results yesterday.

We help companies go from inconsistent pipeline to enterprise-ready outbound systems — in just weeks, not months. From strategy to execution, we act as your embedded SDR team, delivering qualified meetings with your dream clients — from SMBs to Fortune 500s.

What we do:

Build go-to-market strategies tailored for complex B2B deals

Execute personalized, multi-channel outbound (phone, email, video, WhatsApp)

Navigate buying committees & shorten sales cycles

Provide real-time dashboards and weekly strategy sessions

The results:
✅ Meetings booked within 3–4 weeks
✅ Full pipeline ramp-up in 90 days
✅ Validated ICPs, messaging, and scalable outbound systems
✅ Clients seeing closed-won opportunities from early outreach

Backed by experience at Google, Bridgestone, and multiple SaaS ventures, I’ve helped generate over €3.5M in sales. Now I lead a team that’s obsessed with one thing: getting you in the room with buyers who matter.

💬 Let’s talk if you need to scale fast, avoid costly outbound mistakes, or just want a sales engine that actually delivers.

📅 Book a call → calendly.com/paolo-outboundhub/30min

CEO & Founder

Volevo solo essere libero.

Non volevo costruire una startup.

Volevo solo lavorare da remoto mentre viaggiavo.

L'obiettivo? €2K al mese.

Tanto bastava.

Affitto. Cibo. Voli low cost.

Libertà.

Poi è successo qualcosa.

I clienti hanno iniziato ad arrivare.

Prima uno. Poi tre. Poi dieci.

A €6K MRR ho capito che non era più fortuna.

Era un sistema.

Quel momento è stato il click.

Non stavo più "provando a vedere se funziona."

Stavo costruendo qualcosa di reale.

Real talk:

Chi parte per libertà spesso costruisce qualcosa di più grande.

Perché:

→ Sei vicino ai clienti (non hai filtri)
→ Non hai pressione di investitori (decidi tu)
→ Devi far funzionare le cose davvero (niente vanity metrics)
→ Impari a vendere presto (o muori)

Sono le stesse condizioni in cui nascono le aziende solide.

La cosa strana:

Ho ancora in testa la versione di me che voleva €2K al mese.

Ma nel frattempo sono diventato uno che:

→ Fattura 70k MRR
→ Prende decisioni su team, margini, strategia
→ Parla di crescita e scalabilità

Il cervello ci mette un po' ad aggiornarsi.

La lezione:

Il primo obiettivo non conta.

€2K al mese era una scusa.

Quello che volevo davvero era autonomia.

Non avere qualcuno sopra di me.

Non dover chiedere permesso.

Quando assaggi quella cosa, difficilmente torni indietro.

Se stai iniziando qualcosa solo per "libertà"...

Vai avanti.

Potresti finire molto più lontano di quanto pensi.

📞 Il telefono non è morto. Ma aspettare di avere un "piano grande" per iniziare? Quello è il modo migliore per non iniziare mai.

Helping Italian B2B Software CEOs (€5–€20M ARR) turn outbound into a predictable pipeline engine — without hiring or managing SDRs | CEO @ OutboundHub I Building Italy’s n.1 remote SDR agency 🇮🇹

Ho chiamato 100 CEO a freddo. 
Ecco quanti mi hanno mandato a quel paese:

Zero.

Sì, hai letto bene.

100 chiamate a freddo a CEO.

0 insulti.
0 minacce.
0 "non chiamarmi mai più".

La realtà del cold calling nel 2025:

100 chiamate.
30 hanno risposto.
2 hanno buttato giù.
10 meeting bookati.

10%.

Da chiamate a freddo.

A CEO.

"Ma il cold calling è morto."

Certo. Continua a crederci.

Mentre tu mandi la quattordicesima email di follow-up che nessuno legge, io sono già in call con il decision maker.

La chiamata più bella:

"Come hai avuto il mio numero?"

"Tool di enrichment. Funzionano bene."

Silenzio.

Poi: "Ok, hai 2 minuti. Dimmi."

Meeting bookato.

Quello che nessuno ti dice:

I CEO sono persone.

Hanno problemi da risolvere.

Se chiami con qualcosa di rilevante, ti ascoltano.

Se chiami per "fare una chiacchierata" o "presentarti", ti buttano giù.

Giustamente.

La differenza:

→ Script che va dritto al punto
→ Primi 10 secondi che spiegano perché li stai chiamando
→ Un motivo reale per cui dovrebbero ascoltarti
→ Zero "come sta? ha 5 minuti?"

I numeri reali:

Su 100 chiamate:

→ 70 non rispondono (normale)
→ 30 rispondono
→ 2 buttano giù (normale)
→ 18 dicono "non mi interessa" (normale)
→ 10 ti danno un meeting

10 meeting da 100 chiamate.

Quanto tempo ci vuole a fare 100 chiamate?

3-4 ore.

Quanto tempo ci vuole a mandare 100 email e aspettare risposte?

Settimane. Con risultati peggiori.

La verità:

Il cold calling non è morto.

È solo scomodo.

Richiede di alzare il telefono.
Richiede di sentirti dire no.
Richiede di parlare con persone vere.

Per questo la maggior parte non lo fa.

E per questo funziona ancora.

E tu? Quanti meeting prendi ogni 100 chiamate? 👇

Abbiamo aiutato una startup legaltech a chiudere una Serie A.

2 mesi prima erano in questa situazione:

→ Pipeline vuota
→ 100% dipendenza da inbound
→ Team sales in costruzione
→ Zero outbound

Il founder aveva un problema:

Doveva dimostrare traction agli investitori.

Ma l'inbound non bastava.

E non aveva tempo di costruire un team interno.

Cosa abbiamo fatto:

2 SDR senior.

Cold calling strategico su studi commercialisti e legali.

Risultati in 2 mesi:

→ 40 appuntamenti
→ 6 deal chiusi

Il founder ha mostrato i numeri agli investitori.

Traction reale. Pipeline prevedibile. Revenue in crescita.

Poi l'annuncio sul giornale: "Serie A chiusa."

Real talk:

Gli investitori non finanziano le idee.

Finanziano la traction.

E la traction si costruisce con la pipeline.

Non con le slide.

Non con le proiezioni.

Con i deal chiusi.

La lezione:

Se stai cercando di raccogliere, la domanda non è "quanto fatturiamo?"

È "quanto possiamo crescere?"

E per rispondere ti serve un canale prevedibile.

Non l'inbound che va a singhiozzo.

Non i referral che arrivano quando vogliono loro.

Un sistema che genera pipeline ogni mese.

📞 Il telefono non è morto. Ma provare a chiudere una Serie A senza traction? Quello è il modo migliore per sentirsi dire "interessante, ci pensiamo."

2 anni e mezzo come founder.

Ho imparato più che in 7 anni di corporate.

Non è una critica.

È una constatazione.

In corporate ho imparato a lavorare in team, a gestire progetti, a navigare la politica aziendale.

Cose utili.

Ma da founder ho imparato cose che nessun corso, nessun manager, nessun MBA ti insegna:

→ Gestire il cash flow (quando gli stipendi dipendono da te)
→ Vendere (quando nessuno ti copre le spalle)
→ Prendere decisioni con il 50% delle informazioni
→ Assumere e licenziare (quando sbagli, paghi tu)
→ Responsabilità totale (nessuno a cui passare la palla)

Real talk:

In corporate contano i KPI di vanità.

Ore lavorate. Presenza in ufficio. Visibilità nei meeting.

Da founder conta solo una cosa:

Cash e clienti.

Tutto il resto è rumore.

Puoi lavorare 4 ore o 14 ore.

Puoi essere in ufficio o in spiaggia.

Puoi essere visibile o invisibile.

Se non entra cash, chiudi.

Se i clienti non sono contenti, chiudi.

Fine.

Non sto dicendo che corporate sia una perdita di tempo.

Sto dicendo che sono due scuole diverse.

Una ti insegna a lavorare dentro un sistema.

L'altra ti insegna a costruire il sistema.

E costruire il sistema ti costringe a imparare tutto.

Velocemente.

Senza rete di sicurezza.

La lezione:

Se vuoi crescere velocemente come professionista, mettiti in una posizione dove le conseguenze delle tue decisioni ricadono su di te.

Non su un budget aziendale.

Non su un team che assorbe l'impatto.

Su di te.

È lì che impari davvero.

📞 Il telefono non è morto. Ma 7 anni in corporate senza mai gestire un P&L? Quelli sono anni in cui impari a eseguire, non a costruire.

Il tuo SDR costa €50K/anno.
Ecco quante demo dovrebbe portare per non essere in perdita.


Spoiler: probabilmente non ci arriva.

€50K è la RAL.

Il costo reale:

→ Costo azienda: ~€65K
→ HR, training, onboarding: €8K
→ 3-6 mesi di ramp-up: €15-30K bruciati
→ Manager che lo segue: €10K
→ Tool: €3K

Totale anno 1: €100-115K

Ah, e il turnover SDR è del 60% annuale.

Ogni 2 che assumi, 1 se ne va.

E ricomincia il ciclo.

La matematica del break-even:

Costo: €100K
ACV: €20K
Close rate: 17%

Per andare in pari:

€100K ÷ €20K = 5 deal

5 deal ÷ 17% = 30 demo qualificate

Ma i primi 3-6 mesi sono ramp-up.

Quindi: 4-5 demo qualificate al mese.

Ogni mese. Senza eccezioni.

Il tuo SDR le sta portando?

Se no, stai perdendo soldi.

Se il tuo ACV è sotto €8-10K, la matematica non torna mai.

Ti servirebbero 7-8 demo al mese per andare in pari.

Da un SDR che probabilmente se ne andrà entro l'anno.

Prima di assumere, fai la matematica.

Non quella ottimistica.

Quella spietata.

📞 Il telefono non è morto. Ma un SDR che costa €100K e porta 1 demo al mese? Quello è un modo molto costoso per non crescere.

I’m #hiring. Know anyone who might be interested?

Da quando uso questo tool, chiudo il 60% dei deal.

È un file Excel.

Me lo ha passato il mio CFO.

Si chiama "Payback Period Calculator."

Cosa fa:

Calcola in quanto tempo il cliente recupera l'investimento sulla CASSA.

Non sul fatturato.

Non su metriche vanity.

Sulla cassa.

Perché i CFO ragionano così.

Real talk:

Prima facevo vedere un ROI generico.

"Con noi generi X pipeline, che vale Y revenue."

Il CEO annuiva.

Il CFO faceva domande.

"Ok, ma quando rientro dei soldi?"

"Come impatta il cash flow?"

"Quanto tempo prima di vedere risultati reali?"

E io non avevo risposte precise.

Perché parlavo la lingua sbagliata.

Parlavo di revenue.

Loro pensano in cassa.

Il CFO mi ha spiegato una cosa:

I budget non si allocano sul "potenziale ROI."

Si allocano sul payback period.

Quanto tempo ci vuole per recuperare l'investimento?

Se la risposta è "6-9 mesi", il CFO dice sì.

Se la risposta è "dipende", il CFO dice "ci pensiamo."

Cosa è cambiato:

Ora in ogni demo mostro esattamente:

→ Quanto costa il servizio
→ Quanti deal servono per rientrare
→ In quanti mesi recuperi l'investimento
→ Cosa succede al cash flow mese per mese

Parlo la stessa lingua di chi decide.

E chi decide è quasi sempre il CFO.

Il risultato:

Close rate dal ~30% al ~60%.

Non perché il servizio sia cambiato.

Perché ora so come presentarlo a chi tiene i cordoni della borsa.

La lezione:

Se vendi B2B e non chiudi, forse non è il prodotto.

Forse stai parlando la lingua sbagliata.

I CEO comprano visioni.

I CFO comprano numeri.

E i numeri che contano sono quelli sulla cassa.

📞 Il telefono non è morto. Ma presentare un ROI generico a un CFO? Quello è il modo migliore per sentirsi dire "interessante, ci pensiamo."

Fatturavo il doppio dell'anno prima.

E non avevo soldi per pagare gli stipendi.

Come è possibile?

Semplice: non capivo la differenza tra fatturato e cassa.

Guardavo i numeri ogni mese.

Revenue su. Clienti su. Deal su.

"Stiamo spaccando."

Poi arrivava il 27 del mese.

E iniziava il panico.

"Ci sono i soldi per gli stipendi?"

Aprivo il conto.

E il numero non tornava mai.

Dove cazzo sono finiti i soldi?

Real talk:

Nessuno te lo spiega quando inizi.

Ti dicono: "Fattura di più. Cresci. Scala."

Non ti dicono:

→ I clienti pagano a 60 giorni
→ Tu paghi gli stipendi ogni mese
→ I tool li paghi in anticipo
→ Le tasse arrivano quando meno te lo aspetti

Quindi puoi fatturare €100K e avere €5K in banca.

Ed è esattamente quello che mi è successo.

La credenza sbagliata:

"Fatturato = successo"

La realtà:

Fatturato = vanità
Cassa = sopravvivenza

Puoi avere il miglior prodotto del mondo.

Puoi avere clienti che ti amano.

Puoi avere revenue in crescita del 200%.

Se finisci la cassa, chiudi.

Fine della storia.

Cosa ho fatto:

Ho smesso di fare il finto CFO.

Ho ammesso che non capivo un cazzo di finanza.

E ho trovato qualcuno che la capisce.

Ora so esattamente:

→ Quanta cassa ho
→ Quanta ne avrò tra 3 mesi
→ Quanto posso investire senza rischiare
→ Quali clienti sono davvero profittevoli

Non guardo più solo il fatturato.

Guardo il cash flow.

La lezione:

Se sei un founder e pensi "i numeri vanno bene, siamo a posto"...

Chiediti: quali numeri?

Perché il fatturato ti fa sentire bene.

Ma la cassa ti fa dormire la notte.

📞 Il telefono non è morto. Ma i founder che confondono fatturato e cassa? Quelli rischiano di morire senza capire perché.

La maggior parte dei founder SaaS non sa vendere.

Controversial? Forse.

Ma è quello che vedo ogni settimana.

"Appena ho un prospect in call, lo chiudo."

Ok. Bello.

Ma ad avercelo, un prospect qualificato in call.

Real talk:

I founder SaaS sanno costruire prodotto.

Sanno scrivere codice.

Sanno fare pitch agli investitori.

Ma vendere?

Vendere significa generare pipeline.

E lì cascano quasi tutti.

Il pattern che vedo:

→ Comprano 10 tool "di moda" (Apollo, Clay, Instantly, whatever)
→ Settano automazioni ovunque
→ Aspettano che l'inbound faccia il lavoro
→ Contano sulla network di qualche ex collega di 15 anni fa

E poi si chiedono perché la pipeline è vuota.

Il problema:

Nessuno di questi approcci è prevedibile.

L'inbound va a singhiozzo.

I tool mandano email che finiscono in spam.

La network si esaurisce dopo 3 mesi.

E tu sei lì che aspetti.

Mentre i competitor chiamano i tuoi prospect.

La verità scomoda:

Il prodotto non si vende da solo.

Non importa quanto sia bello.

Non importa quante feature hai.

Non importa quanto sia "innovativo."

Se non hai un sistema per generare pipeline, non cresci.

Punto.

Cosa funziona davvero:

Outbound diretto.

Telefono.

Conversazioni vere con decision maker.

Non automazioni.

Non "sequence" da 47 touchpoint.

Persone che parlano con persone.

È meno sexy dei tool.

Ma funziona.

La domanda:

Quanta della tua pipeline dipende da te che alzi il telefono?

E quanta dipende dalla speranza che qualcuno ti trovi?

Perché se la risposta è "quasi tutta dalla speranza"...

Forse il problema non è il mercato.

È il metodo.

📞 Il telefono non è morto. Ma i founder SaaS che aspettano che i clienti arrivino da soli? Quelli rischiano di restare fermi mentre i competitor chiamano.

€600 al mese.

A collaborazione.

Per chiamare CFO e CEO di aziende da €10M+.

Questo è il piano di molti imprenditori software per "costruire pipeline."

E poi si lamentano che l'outbound non funziona.

Real talk:

Ho chiuso più di 70 aziende negli ultimi anni.

Fatto più di 400 demo.

E il pattern è sempre lo stesso.

L'imprenditore "furbetto" pensa:

"Lo paghiamo una miseria. A collaborazione. Così non ci costa niente."

"Se non funziona, lo rimpiazziamo."

"Ce ne saranno altri scemi che hanno voglia di mettersi in gioco."

Poi mettono questo stagista a chiamare decision maker.

E lo stagista chiama il CFO: "Ciao Marco, ti disturbo?"

Ridicolo.

Il problema:

La pipeline è la funzione più critica di un'azienda B2B.

Senza pipeline, non chiudi.

Senza chiusure, non fatturi.

Senza fatturato, chiudi.

E tu affidi questa funzione a qualcuno che:

→ Non ha mai venduto niente
→ Non sa come parlare a un C-level
→ Non capisce il prodotto
→ Costa meno di un abbonamento Netflix premium

Cosa ti aspetti che succeda?

La matematica:

SDR stagista a €600/mese:
→ 0-2 demo al mese (se va bene)
→ Reputazione bruciata
→ Lead sprecati
→ Turnover ogni 3 mesi

SDR serio (interno o esterno):
→ 5-10 demo al mese
→ Conversazioni di qualità
→ Pipeline prevedibile
→ ROI misurabile

Il "risparmio" dello stagista ti costa 10x in opportunità perse.

La verità:

Non esiste il trucco per avere pipeline a costo zero.

O investi in persone capaci.

O non hai pipeline.

Tertium non datur.

Gli imprenditori che capiscono questo scalano.

Gli altri continuano a cercare "stagisti motivati" su LinkedIn.

📞 Il telefono non è morto. Ma uno stagista a €600 che chiama CFO dicendo "la disturbo"? Quello è il modo più veloce per bruciare la tua reputazione e non avere mai pipeline seria.

Fatturi €20M e non hai pipeline.

Com'è possibile?

Più comune di quanto pensi.

Ecco cosa succede in queste aziende:

→ Zero struttura outbound
→ L'outbound è "complementare", non strategico
→ Il team sales fa solo farming sui clienti esistenti
→ L'inbound è in calo da mesi
→ I clienti storici stanno abbandonando

E ora sono nel panico.

Il problema delle aziende grandi:

Sanno di avere un problema.

Ma mettere in moto un cambiamento richiede mesi.

Il direttore commerciale deve convincere il management.

Il management deve sbloccare budget.

HR deve settare i processi.

Poi le interview.

Poi l'assunzione.

Poi il ramp-up.

Tempo totale: 9+ mesi.

Nel frattempo?

La pipeline resta vuota.

I clienti continuano ad andarsene.

I competitor chiamano i loro prospect.

Il paradosso:

Le startup si muovono veloci ma non hanno budget.

Le aziende da €20M hanno budget ma non si muovono.

E quando finalmente si muovono, hanno perso 9 mesi di pipeline.

Real talk:

Il fatturato alto nasconde fragilità.

Se il 100% della tua revenue viene da:

→ Clienti storici che "si rinnovano da soli"
→ Inbound che "ha sempre funzionato"
→ Referral che "arrivano naturalmente"

Non hai un sistema.

Hai fortuna.

E la fortuna finisce.

La lezione:

Non aspettare che l'inbound crolli per costruire l'outbound.

Costruiscilo mentre le cose vanno bene.

Perché quando vanno male, 9 mesi sono troppi.

📞 Il telefono non è morto. Ma aspettare di essere in crisi per alzarlo? Quello è il modo più costoso per scoprire che funziona.

"Interessante. Ci pensiamo e vi facciamo sapere."

Traduzione: non succederà niente.

Lo so perché l'ho sentito centinaia di volte.

E so anche perché lo dicono.

Paura.

Paura di sbagliare.
Paura di spendere soldi.
Paura di prendere una decisione.

Quindi rimandano.

6 mesi dopo sono ancora lì.

Stessa pipeline imprevedibile.

Stessi problemi.

Stessa paura.

Real talk:

Capisco la paura.

Assumere un'agenzia è un rischio.

Hai già provato ads che non hanno funzionato.
Hai già pagato consulenti che non hanno portato nulla.
Hai già bruciato budget in "esperimenti".

Quindi ora sei scettico.

Giustamente.

Ma ecco il problema:

Mentre tu ci pensi, il mercato non aspetta.

I competitor chiamano i tuoi prospect.
Il board chiede risultati.
La pipeline non si riempie da sola.

E ogni mese che passa è un mese perso.

Ecco perché esiste il pilot.

3 mesi.

Non 12 mesi di contratto.
Non commitment enormi.
Non salti nel vuoto.

3 mesi per validare se funziona.

Settimana 1: Strategia, ICP, script.
Settimane 2-4: Prime chiamate, primi test, prime demo.
Mese 2-3: Esecuzione piena, numeri reali, decisioni basate sui dati.

Dopo 3 mesi sai esattamente:

→ Quante demo generiamo
→ Qual è il costo per SQL
→ Se il canale funziona per te

Dati. Non speranze.

Se funziona, continui.

Se non funziona, hai perso 3 mesi e un budget contenuto.

Non 12 mesi e €50K per un SDR che forse non era quello giusto.

Il rischio vero:

Non è provare il pilot.

È non provare niente.

È restare fermo altri 6 mesi.

È arrivare al prossimo board meeting con gli stessi numeri.

È lasciare che la paura decida per te.

La matematica del pilot:

Costo: €3K-3,5K/mese x 3 mesi = €9K-10,5K

Risultato minimo garantito: 15-27 SQL in 3 mesi

Se il tuo ACV è €15K e chiudi il 20%:

15 SQL x 20% = 3 deal x €15K = €45K

ROI nel worst case: 4x.

Nel best case? Molto di più.

La domanda:

Vuoi continuare a pensarci?

O vuoi avere dati reali tra 90 giorni?

Perché "ci pensiamo" non è una strategia.

È procrastinazione mascherata da prudenza.

E la prudenza senza azione è solo paura con un nome migliore.

📞 Il telefono non è morto. Ma aspettare il "momento giusto" per testare un canale? Quello è il modo migliore per non farlo mai.

Edgar Bitencourt

Associate Consultant

I help Supplement, Health, and Beauty brands drive down their CAC on Meta, Google, and TikTok with profitable advertising

I’m the founder of a small-but-powerful digital marketing agency: Brantive.

We work with a unique type of client: up-and-coming E-commerce brands that share our ambition, agility, and drive to scale their brand as quickly and efficiently as possible.

To some e-commerce brands, this is as simple as creating killer Facebook and Instagram ads to increase their site conversions and reduce cart abandonment. For others, this involves multi-stage funnels, Google Ads (PPC) and a sprinkle of CRO.

At Brantive, we pride ourselves on our ability to create highly effective Facebook, Instagram, TikTok ads, and Google ads that deliver results. Whether it's increasing site conversions, or building multi-stage funnels and customer acquisition strategies, what we focus we do it exceptionally well.

Here's how we help:

◼️ Define tailor-made KPIs for the campaigns that align with your brand's objectives.
◼️ Implement a structured testing strategy, emphasizing content analysis.
◼️ Examine the impact of paid social & search on your overall business ecosystem.
◼️ Concentrate on increasing your overall revenue, rather than solely on ROAS (Ultimately, we measure our success by how much money we are making for you)

We believe that our success comes from our deep understanding of the digital marketing landscape, our commitment to staying on the cutting edge of emerging trends, and our unwavering dedication to our clients' success.

Interested in learning more? DM me or book an intro call using the form below (no sales pitch, I promise)
https://calendly.com/edgarbtc/discovery-call

Founder

Brantive helps Ecommerce and Local businesses scale to 7 & 8-figures through paid search, paid social, and email marketing.

Sales is today's win.

Marketing is tomorrow's empire.

In the early days, sales is your lifeline...
It keeps things moving and gives you proof.

But it's not designed to last on its own.

Because sales depends on effort.
Every result needs another push.

Marketing, on the other hand, builds momentum.

It gives back more than it takes, especially when you step away.

This is how I like to think of it:

🟡 Sales = Short-term
↳ Brings in money fast.
↳ Validates your offer.
↳ Essential to start, but doesn't scale on its own.

🟢 Marketing = Long-term
↳ Builds brand trust and consistent demand.
↳ Makes every future sale easier, cheaper and faster.
↳ Compounds, like interest, if done right.

If you want your marketing to last for years...

Start here:

1. Create timeless content
↳ Something that educates, inspires or converts while you sleep.

2. Use identity tools
↳ Know who's visiting your site before they ever fill out a form.

3. Automate based on behavior
↳ Don't just follow up. Follow through with the right message at the right time.

4. Track what builds
↳ Not just the clicks, but retention, referrals, LTV. 

5. Own your distribution
Platforms and algorithms always change. Keep your email lists, SMS, & direct mail.

Sales keep the engine running.
Marketing builds the runway.

If you want to scale sustainably, it's not either/or.

But long-term success lives in the marketing column.

What's one marketing asset you're glad you invested in early?


Credit: Francesco Gatti and Marketer Tips

Passionate about classic Porsches. I scale brands with paid ads (google, meta, TT shop), and high-converting Ad creatives. $80m+ in sales driven.

This is how marketing teams should be using Claude Cowork in 2026.

Not as a chatbot.

As a delegation engine.

Let me break it down for you in 5 pillars:

1. Use Chat for thinking. Cowork for execution.

Claude Chat is for brainstorming and planning.
Claude Cowork is for getting the work done.

Instead of copying outputs between tabs, you give Claude access to your working folder and let it execute end-to-end.

- Drop files into one working folder
- Define the objective clearly
- Let Cowork handle the workflow

2. Turn raw inputs into structured deliverables

Strategy decks, reports, presentations... Cowork reads transcripts, briefs, and templates locally and produces finished outputs.

- Convert call transcripts into slides
- Transform research into presentations
- Generate ready-to-share documents

3. Run parallel creative production

Campaigns require multiple assets. Cowork launches sub-agents to generate images, copy, and tracking updates at the same time.

- Batch-create ad variations
- Generate product descriptions
- Update master sheets automatically

4. Analyze entire repositories at once
With large context and local access, Claude can process full campaign exports, research libraries, or transcript folders in one flow.

- Identify patterns and frameworks
- Build dashboards and summaries
- Turn data into strategic insight

5. Package your workflows into systems

Skills teach Claude your process.
Plugins bundle those skills with tools and commands.

You move from one-off prompts to reusable execution logic.
- Document how you work
- Install repeatable workflows
- Share execution standards across teams

Claude Chat is conversation.

Claude Cowork is delegation.

And when you combine Skills, Cowork, and Plugins,
you’re not just using AI.

You’re building infrastructure.

Credit Madhav Mistry and Janky Patel

Most ecom founders are busy.

But busy doing what?

There's a simple test I use when I need to cut through the noise and figure out what actually matters right now:

Imagine someone pulls you out of your normal routine, locks you in a room with a laptop and internet, and tells you — you have 30 days to generate revenue. That's it.

What do you work on?

Because I'll bet it's different to what you worked on today.

That gap? That's the prioritization problem.

I made this mistake for almost a year.

We were selling out of product every second month. Couldn't keep stock on the shelves.

And I was spending my time on marketing.

Not because I'm stupid. Because fixing supply chain felt unfamiliar and uncomfortable — so my brain just refused to look in that direction.

Meanwhile, I was capped. Month after month.

The problem wasn't effort. The problem was I was solving the wrong problem really well.

Here's what I've learned:

Running an ecom brand is just a series of problems to solve.

The job isn't to do everything. It's to identify the most critical problem standing between you and your goal — and knock it down.

Ask yourself "why" enough times and the real bottleneck surfaces.

Why aren't we growing faster? → Why is revenue stalling? → Why are we always out of stock? → Oh. Supply chain.

That's the work.

One more thing worth saying:

A priority cannot be to learn something.

A priority is to ship something. To finish something. To put something into the world today that wasn't there yesterday.

Learning feels productive. It's often just procrastination with better branding.

What problem are you avoiding right now because it feels uncomfortable?

That's probably the one worth solving first.

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