MiD I Conteúdo autêntico e original em discussão

Um hub de conteúdo e discussões entre marketing, cx, vendas, negócios.

Casa de um solução que transforma webinars, talks, podcasts e eventos em conteúdos para impulsionar a receita do seu negócio.

Co-Founder

RevGenius

RevGenius is an online community for sales, marketing, rev-ops, and customer success professionals. We offer an inclusive space to learn, share, and bond over the revenue industry experience.​

Member

Opental (EaaS)

Insider Founding Member

Marketing is Dead! I Newsletter

Uma newsletter de negócios para profissionais de Marketing, CX, Branding, donos e times de negócios. Uma newsletter semanal com conselhos, observações e inspiração relacionados a facilitar o consumo de marcas, produtos e serviços. Especialmente relevante para profissionais marketing que querem entender como extrair mais valor estratégico e ter mais resultados profissionais e nos negócios.

Founder, Curator & Editor

The Future of Transformation

Modelagem de negócio, parcerias institucionais;

Co-Host do podcast do portal.

Business Inteligence

Co-Host do podcast que explora iniciativas e mindsets de estratégias com líderes e nomes que influenciam o mercado em processos de transformação.

Podcast Co-Host

Empiricus

●	Coordenação e desenvolvimento das estratégias de Inbound dos produtos Empiricus/Vitreo nos portais Seu Dinheiro, Money Times, Crypto Times e Agro Times com mais de 22Milhões de pageviews/mensal, reportando diretamente para os Diretores e Sócios;
●	Responsável pela gestão de performance, criando e implementando ferramenta de suporte para personalizar e otimizar a performance, aumentando mais de 30% nos indicadores de CTR e Viewability, nos 3 primeiros meses para os clientes;
●	Intersecção com os clientes internos (Empiricus e Vitreo), gerindo a estratégia do marketing digital e de performance dos produtos nos portais.

Coordenador de marketing e Operações Portais:  Money Times, Seu Dinheiro, Crypto Times, Agro Times

Money Times

Coordenação e desenvolvimento das estratégias de Inbound dos produtos Empiricus/Vitreo nos portais Money Times, Crypto Times e Agro Times;

Coordenação da comunicação entre áreas parceiras para a execução conjunta das ações de publicidade, conteúdo e editorial;

Atuação estratégica, analítica e estrutural na gestão de mídias e e-mail marketing, garantindo a melhor performance e qualidade na entrega de campanhas externas para os clientes, além do gerenciamento das estratégias para geração de leads;

Responsável pela gestão de tráfego orgânico (DSP, DMP), análise e geração de insights e relatórios a partir de dados de performance (GA, GAM, DMP);

Gestão e planejamento de redes sociais (Facebook, Twitter, Instagram, Youtube), ações de engajamento e interações;

Planejamento de ações e revisão de conteúdo aplicando estratégias de marketing de conteúdo, para melhorias na visibilidade da marca;

Liderança estratégica no lançamento do portal Crypto Times, criação de podcast e projetos especiais relevantes.

Coordenador de Marketing e Operações

Especialista de Marketing e Operações

14BIZ - Empreendedores de propósito

Fundador da consultoria de Business design com metodologia própria para MEs e MEis da economia criativa;

Liderança no projeto de transformação de gestão ágil da GCT Soluções em saúde para automatizar processos e otimizar o controle de tarefas entre alta gestão e líderes de equipe, impactando na gestão de indicadores e comunicação entre squads;

Liderança do redesenho do modelo de negócios do Pandoala Estúdio, especializada em exposições e projetos culturais nacionais e internacionais, que estava com déficit de geração de receita e oferta para novos mercados, entregando novas linhas de receita e posicionamento.


Competências: Business Design, Design de serviços, Design Thinking, Design Sprint, Storytelling, Metodologias ágeis, Gestão de projetos, Coaching, Mentoria, Workshops

Founder and Design Manager

Histórias da Malu

Projetos de foto e vídeo a partir de brieifings para o desenho de roteiros alinhados com as histórias das pessoas envolvidas - Casamentos, Gravides, Momentos Familiares.

Posicionamento: Fotografia e vídeo com propósito.

A vida já nos é complexa e tão cheia de preocupações que as vezes esquecemos que a alegria está nas coisas simples. Foi assim que criamos a Ma.Lu, com esse olhar para as coisas simples da vida.

Entendemos que a vida pode ser muito melhor do que como as vezes a vivemos, ela é feita de fases e como em um ciclo tem seus melhores momentos como quando nascemos e somos seres tão indefesos e perfeitos quanto nos é permitido - click - enquanto bêbes não temos memórias disso, então crescemos e ainda criança aprendemos a falar e conhecer nosso mundo com um olhar único, onde tudo é novo e tudo é tão bonito - click - alguns anos mais passam e ficamos um pouco mais maduros e de vez em quando sérios demais mas nos encontramos - click - nosso mundo já faz sentido e nos permitimos encontrar alguém faz com que olhemos o mundo com aquele olhar único novamente, onde tudo parece novo e tão bonito. - click -  É dai que o nosso ciclo fecha e dá espaço para outro tão indefeso e perfeito quando imaginávamos que éramos. - click -
 
Em cada um destes momentos existem laços invisíveis que compõe os elementos para uma história única. Assim como nós não nos esquecemos dos nosso momentos e histórias queriamos também que as histórias e os laços invisíveis de cada um não fossem esquecidos por ninguém e que pudessem ser recontados. O melhor jeito que conhecemos para isso é contar estas histórias capturando e registrando cada momento. A Ma.Lu é o jeito que encontramos de não esquecer como o mundo pode ser mais simples e bonito e isso graças as histórias e os momentos de cada um.

Co-Founder e Fotógrafo

Itau-Unibanco

Responsável pelo desenvolvimento e acompanhamento de soluções e ferramentas em projetos de inovação para agências físicas e serviços do segmento de varejo e construções de apresentações dos projetos e eventos institucionais de pequeno e grande escalão;

Liderança no projeto de redesenho das literais das faturas do varejo Itaú-Unibanco, para sanar o que onerar excessivamente o canal de atendimento, com foco na redução percentual de ligações telefônicas;

Responsável pelo processo de prototipação de projetos de inovação.

Competências: Design Thinking, Design gráfico, Storytelling, Gestão de projetos, Gamefication, Research

Analista de Inovação

Education and perspective are key to generating value in any field. As a professional with over 10 years of experience in Design, Marketing, and Innovation, I have worked for companies across different industries, including Itaú-Unibanco, Museu de Arte Moderna de São Paulo, and Money Times/Empiricus. I have also founded a consultancy firm dedicated to helping SMEs and MEIs in the creative economy market.

With a degree in Advertising from Mackenzie University, an MBA in Design Management from Belas Artes in São Paulo, and a specialization in Innovation Management from ESPM, I have acquired a range of skills in team and solution development. I am committed to using critical thinking in problem-solving, collaborating across networks, and leading through influence, agility, and adaptability, initiative, and entrepreneurship, communication, and effective listening.

Throughout my career, I have collaborated on projects with different business profiles, adding multidisciplinary skills along the way. I have also mediated teams and developed people to achieve performance through engagement.

Some of my notable cases include:

- Defining and launching strategies for the CryptoTimes portal and the CryptoStorm podcast, as well as for the Money Times App and Alexa's skill. I have also created special projects such as Be-a-bá (ABC) Crypto and Crypto Quarantine.
- Creating a tool that improves the management of performance prediction in Google AD manager campaigns based on real-time data and analysis of ad units, delivering greater inventory control and predictability in CTR and Viewability indicators.
- Leading the redesign of the MAM-SP membership program based on service design methodologies.
- Leading the redesign of the literals of Itaú-Unibanco retail invoices that excessively burdened the contact center channels.
- leading the process automation project at GCT Health Solutions, which aims to automate processes and optimize task control between senior management and team leaders.
- Leading the redesign of the business model of Pandoala Estúdio, which specializes in national and international exhibitions and cultural projects.

Lucas Röttgering

⭕ O Compilado ed. 103: como dados, IA e maturidade do mercado estão redefinindo as decisões de marketing em 2025

Leia a edição completa com mais de 20 indicações de conteúdos no seu e-mail toda segunda em: https://lnkd.in/d3ucbAZr

Sua opinews semanal de marketing.

Opiniões de colegas da rede sobre esses temas que foram recorrentes no feed e que merecem nossa atenção.

➡ SOBRE DADOS, MÉTRICAS E DECISÕES ESTRATÉGICAS

Padrões explicam. Estratégias decidem.

A matemática pode mostrar estes padrões, mas cabe a nós decidir o caminho. 

Neste bloco, os conteúdos provocam sobre dados não apenas como espelho, mas como a base da construção da estratégia. 

🔸 Share of Search como vantagem estratégica, por Liam Moroney

“Using market proxies like Share of Search, we can create detailed and defensible narratives about whether or not we are positioned to succeed in those conditions.”

Em: https://lnkd.in/d2Gc_xAU

🔸 O modelo que parece mágica, mas é só matemática, por Ben Scandlen

“The NBD–Dirichlet shows you the shape of the noise, but it doesn’t show you the strategy.”

Em: https://lnkd.in/d_xTvpcM

🔸 Você provavelmente está gastando mal seu budget de GTM, por Stephane Maes

“Most of all, you're probably heavily overspending on your GTM motions vs. what they should cost.”

Em: https://lnkd.in/dWMsMMjq

➡ SOBRE A TRANSFORMAÇÃO DIGITAL E O PAPEL DO MARKETING

Quando a tecnologia muda de forma nós precisamos manter a coerência e a conversa.

É possível automatizar quase tudo, mas ainda não dá para terceirizar decisões estratégicas e saber sobre "gente".

Este bloco destaca como a IA, os dados próprios e a regulação estão impactando e moldando o marketing ao mesmo tempo em que também reforçam os fundamentos. 

🔸 IA não substitui marketing. Amplia sua potência, por Marc Binkley

“AI won’t replace marketers. Marketers who use AI will replace marketers.”

Em: https://lnkd.in/dPJSfQE6

🔸 O futuro do crescimento está nos dados próprios, por Ana Mourao

“Third-party data is overrated. Here’s what matters more for sustainable marketing growth.”

Em: https://lnkd.in/d_7ket9P

🔸 Antes de tentar convencer alguém, descubra o que essa pessoa já sabe, por David Costa Lima

“Antes de tentar convencer alguém, descubra o que essa pessoa já sabe.”

Em: https://lnkd.in/dYWmgAt9

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Apoiando seus resultados, um conteúdo por vez!

The thought leadership ecossytem for B2B brands I Founder and editor at Mid-Hub ! ecossystem I Partner Opental I Host at Marketing is Dead podcast

O Comilado ed. 103 - marketingisdead.com.br

FlorianX

Country Operations Manager

Growth Customers

We define the methodologies, processes and routines for you to reach your goals in the shortest possible period. 

I work as Director of Revenue Operations (marketing, sales and after sales) for companies that need fast growth. 

Working with companies in the sector: 
- SaaS 
- Fintechs 
- E-commerces 
- Companies in digital transformation that seek integration, automation and updating of their processes in the areas of Marketing, Sales and Customer Success. 

How is my day-to-day life: 
- Alignment, prioritization and strategic definition meetings with directors and other leaders; 
- Construction of sprints for execution and control of team activities; 
- Data analysis and presentation of the indicators of each operation, with action plan; 
- Participation in the processes of hiring new employees for marketing, sales, customer success and for Operations and Enablement positions in these areas; 
- Construction of individual development plans for high performance teams; 
- Definition and implementation of disruptive growth strategies; 
- Training for qualification and development; 
- Configuration and maintenance of integrations and automations between tools;

Founder and CEO

Agência Small Marketing

Sr. Sales Partner

ForLogic

Com uma paixão por impulsionar o crescimento e a expansão de empresas por meio de estratégias inovadoras, trago uma mentalidade analítica combinada com habilidades criativas, o que me permite identificar oportunidades de crescimento, aumentar a base de usuários/clientes e otimizar o desempenho geral da empresa.

Principais Responsabilidades:

- Desenvolvimento e implementação de estratégias de growth para impulsionar o crescimento, aquisição de clientes e aumento da receita.
- Realização de pesquisas de mercado e análise de dados para identificar oportunidades de crescimento e tendências relevantes.
- Criação e otimização de estratégias de marketing digital, incluindo publicidade online, e-mail marketing, marketing de conteúdo, promoção de eventos, entre outros.
- Utilização de técnicas de growth hacking e experimentação para testar novas ideias, otimizar conversões e melhorar o desempenho dos canais de marketing.
- Implementação e acompanhamento de métricas e KPIs para avaliar o desempenho das estratégias de growth marketing, apresentando relatórios e recomendações para a alta gestão.
- Colaboração com equipes internas para garantir a integração e alinhamento das estratégias de growth com os objetivos globais da empresa.

Growth Ops Specialist

Globalfy

Consultor de CRM e Operações

Bom Lance Consórcios

Head de Operações: Vendas, Sucesso do Cliente e CRM

DealerSites

As leader of the Inside Sales team at Dealer Sites, I helped build the area's processes and routines and we increased the team from 2 to 12 throughout the year.

Main activities:

- Creation, validation and improvement of processes applied in the area;
- Monitoring and development of sales techniques for team members;
- Monitoring the sales funnel and its respective stages, always reviewing processes and any operational bottlenecks;
- Survey and analysis of the main numbers of the operation;
- Conducting feedback in order to boost the development of each team member
- Structuring of training, monitoring, presentations of technical approaches at specific moments of the sales journey
- Construction of PDIs to boost the career goals of those led;
- Structure, hire and launch the Sales Ops area;
- Conducting strategic meetings and planning commercial actions with leadership;
- Refine and ensure execution of the playbook, as well as area SLAs.
- Interaction and synergy in passing the baton between the commercial team and other areas (marketing, product and Customer Success)
- Initiatives for new customer segmentation projects at the company level: Identification of our customers' digital maturity level and cross-referencing needs x perception of value for each category identified.

Head of  Inside Sales

Luto Curitiba

Funeral grief advisory company, pioneer in the business in Curitiba and region.

- Development of strategies focused on customer experience.
- Directing and strengthening a culture oriented to data analysis.
- Training of the service team - deepening mastery over the product; granting autonomy for assertive decisions and developing the sense of ownership for the success of the client to be incorporated.
- Monitoring and optimization of performance indicators.
- Monitoring and management of LTV/CAC
- Portfolio management with more than 24 thousand B2C contracts.

Head of Customer Experience

SmartHint Tecnologia Ltda.

SmartHint is a solution with assertive Artificial Intelligence in product recommendations within e-commerce throughout Latin America. 

We deal with the necessary solutions for each client and have deepened the analysis of journeys and their needs.

Together with the customer success team, I lead the challenge of automating customer contact as much as possible, from onboarding to expansion and brand recommendation.

Customer Success and Experience Manager

Agencia Alper

Responsible for attracting key segment clients to the agency's portfolio. Develop studies focused on revenue growth, portfolio profitability and churn reduction. 

Development of Growth Hacking and Customer Success cultures, starting with monitoring metrics and analyzing results; provision of new strategy options based on the experiences and data collected, in particular on contract renewal opportunities for the customer base.

Monitor activities related to digital media, following SEO practices, Inbound, marketing automation and sales funnel, including through CRM, internal task interaction system and other management tools.

Analysis of the market and competitors, for presentations on strategic clients. Knowledge in strategic digital marketing (sales-oriented growth and maximization of commercial results).

Sales Account Executive

Inside Sales - Inbound & Outbound | Customer Success & Customer Experience | Hubsport Specialist | Growth

Lover of studies, focused and inspired!

I directed my professional goals towards developing skills in negotiation and sales and had the opportunity to receive differentiated training in that sector, applying a logical and fantastic methodology of predictable revenue. Which was very motivating.

Leveraged these studies with digital marketing, growth hacking and customer success being the constant north.

Today I help companies with what really works on a commercial front where we monitors success and the customer experience, not only as a business objective, but as part of the culture present in all interactions in the customer journey.

taplio

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Lucas Röttgering

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