I help health and medical tech companies ensure adoption and lasting impact by translating complex technology into clear value for clinicians, administrators, and patients.

𝗬𝗼𝘂𝗿 𝗯𝗲𝘀𝘁 𝗰𝗹𝗶𝗲𝗻𝘁𝘀 𝘄𝗮𝗻𝘁 𝗮 𝘁𝗿𝘂𝘀𝘁𝗲𝗱 𝗮𝗱𝘃𝗶𝘀𝗼𝗿, 𝗻𝗼𝘁 𝗷𝘂𝘀𝘁 𝗮 𝘃𝗲𝗻𝗱𝗼𝗿.

They want strategic partnerships that drive measurable outcomes, proactive relationship management that anticipates their needs, and data-driven insights that influence their business decisions.

That's what I deliver as a Client Success Manager by:

🎯 Driving revenue growth through strategic account management and expansion initiatives 
📊 Leveraging data storytelling to make compelling recommendations that influence stakeholder decisions
🤝 Building trusted advisor relationships at all organizational levels through active listening and stakeholder-focused communication

I was inspired to focus on client success after overcoming two malignant brain tumors at 15, learning what's possible when teams align around common goals with clear communication and mutual support. 

This experience shaped my approach to:

Strategic relationship building - I connect clients with network resources beyond my scope, becoming their go-to trusted advisor for business challenges.

Cross-functional collaboration - I excel at facilitating communication between departments, ensuring seamless client experiences while keeping projects on budget and timeline.

Proactive account management - I treat challenges as opportunities, using analytical skills to identify solutions before they become problems. (Pivoted a critical La Familia anti-Fentanyl campaign after major stakeholder departure, leading cross-functional teams to successful regionwide deployment.)

Product expertise and translation - I absorb complex technical knowledge and translate it into revenue-driving outcomes for diverse decision-makers. (Helped Enovix distill 45-minute technical explanations into compelling 2-minute stories, supporting their $1.13B SPAC and $250M Army contract.)

Client retention and satisfaction - I genuinely celebrate when stakeholder connections I facilitate lead to breakthrough partnerships and business wins.

I host The Human Connection Podcast, exploring how companies build high-retention relationships that drive sustainable growth. (https://podcasts.apple.com/us/podcast/the-human-connection-podcast/id1789888599)

Ready to discuss how I can drive client satisfaction, retention, and revenue growth for your team? Email kpontau@gmail.com or send a DM. 

Let's connect!

Karl Pontau

This actually matters.

Men -- including myself -- need to step up and demand accountability from those in power. 

Thanks to Natalie Charles, PMP for tagging me.

#Justice #Accountability

Former Founder Who Gets Client Struggles | Client Success | 19x Adoption Growth | Human Connection Nerd | Seeking CSM Roles 🧠

Growth as a Service | Follow to unlock your Growth | B2B Sales Hacks | R$50M+ in M&A of Startups

You can call me Caner, and I'm one of the most active Growth Hackers Brasil group members. I lead high-engagement multidisciplinary growth communities. I am a Growth Hacking mentor at ACE Startups and an advisor to several other startups throughout Brazil. In addition, I helped in the growth of acquired companies totaling R$ 55 million reais.

I was cited in Europe as one of the 38 professionals to follow if you increase your income. Also by Gama Academy, for two years, as a top 50 Hypers to be followed in Brazil.

#lets grow up

My contacts:
- Email: henriquecaner@gmail.com
- Mobile: +55 (11) 945870033

Henrique Caner

47 reuniões qualificadas em 21 dias.

Montei essa campanha do zero em 3 horas, 5 ferramentas e R$50/dia de ads.

Vou abrir a tela real do meu computador. Sem framework com nome bonito. Só o processo bruto.

Etapa 1 — Segmentação com sinal de compra (Clay)
Puxo lista de empresas por filtro de tecnografia.
Exemplo real da última campanha: empresas que usam HubSpot + entre 50 e 500 funcionários + publicaram vaga de SDR nos últimos 90 dias.
Se a empresa está contratando SDR, ela está investindo em outbound. Esse é o sinal.

Etapa 2 — Personalização com IA (ChatGPT)
Jogo os dados da lista num prompt que criei pra gerar primeira linha de email por empresa.
Não é "Oi, vi que sua empresa está crescendo".
É uma linha que menciona o stack da empresa, a dor provável e um dado público verificável. Leva 2 segundos pra gerar e muda a taxa de abertura de forma absurda.

Etapa 3 — Sequência de 3 emails (Instantly)
Email 1: curto, direto, sem HTML, sem imagem. Só texto como se fosse de pessoa pra pessoa.
Email 2: trago um número real de resultado de um cliente parecido.
Email 3: breakup honesto — "Se não faz sentido, sem problema. Prefiro que me diga não do que ficar no limbo."

Etapa 4 — Audiência espelho no LinkedIn Ads
Subo a mesma lista do Clay como audiência no LinkedIn.
Budget: R$50/dia.
O decisor vê meu rosto no feed antes de abrir o email frio. Na prática, a taxa de resposta saltou de 3% pra 9%. Quase triplica.

Etapa 5 — Dash de acompanhamento (Google Sheets + Zapier)
Tudo conectado. Sem CRM caro. Sem setup de 3 semanas. Um sheet que mostra: emails enviados, aberturas, respostas, reuniões agendadas.

Tempo total de montagem: 3 horas.
Resultado da última rodada: 47 reuniões qualificadas em 21 dias pra uma SaaS B2B com ticket médio de R$15k.

O que diferencia isso de quem faz outbound genérico não é a ferramenta. É a ordem das etapas e a velocidade entre dado e execução. Cada etapa alimenta a próxima. Se você inverte ou pula, o resultado cai pela metade.

Vou deixar aqui uma oferta real:

Comenta "PROCESSO" e eu te mando por DM duas coisas:
1. O prompt exato que uso no ChatGPT pra gerar as primeiras linhas personalizadas.
2. O template do dash no Google Sheets com as automações do Zapier já configuradas.

Sem formulário, sem funil de 47 etapas. Só o material que eu uso toda semana.

Analisei 50 cases de profissionais usando IA pra escalar operações de marketing

Esse foi o que mais me deixou parado

O time inteiro de growth da Anthropic: 1 pessoa, 10 meses

Paid search, paid social, app stores, email e SEO
Tudo no colo de um ser humano só

Aqui está o sistema que ele montou:

Tudo começa com um CSV

Exporta todos os anúncios ativos com métricas de performance: CTR, conversões, gasto

Joga tudo no Claude Code

Pede pra encontrar o que tá performando mal

O Claude analisa, sinaliza os fracos e gera novas variações de copy na hora

Mas isso é só o copy

Dois sub-agentes. Não um.
-Um que só escreve headlines (limite: 30 caracteres)
-Um que só escreve descrições (limite: 90 caracteres)

Agente generalista = saída mediana
Agente especializado na sua restrição = saída que surpreende

Essa distinção parece pequena
O resultado não é

Centenas de variações de copy prontas

Mas texto sem visual não vai ao ar

O plugin do Figma

Ele criou um que:
-Pega todas as headlines e descrições novas
-Encontra os templates nos arquivos do Figma
-Troca o copy em cada template automaticamente

Até 100 variações de anúncio prontas pra publicar, geradas em segundos

O que antes levava horas de ctrl+c ctrl+v na mão

Com os anúncios no ar, a próxima dúvida surgiu

Quais estão realmente funcionando?

Ele criou um MCP server conectado direto à API do Meta Ads

Pergunta pro Claude em linguagem normal:
“Quais anúncios converteram essa semana?”
“Onde estou jogando budget fora?”

Dados reais de campanha ao vivo
Sem abrir nenhum dashboard

Mas sem memória, cada ciclo recomeça do zero

É aí que o sistema vira inteligente de verdade

Um sistema de memória que registra cada hipótese e resultado entre iterações

No próximo ciclo, o Claude já puxa o histórico completo

O que funcionou
O que falhou
O que ainda não foi testado

O sistema fica mais esperto a cada rodada

Os resultados:
-Criação de anúncios: de 2 horas pra 15 minutos
-10x mais output criativo
-Mais canais cobertos do que a maioria dos times completos de marketing

Uma empresa de $380 bilhões
Growth marketing = 1 pessoa + Claude Code

O problema nunca foi falta de headcount
Foi falta de arquitetura

Time pequeno com sistema bom derrota time grande sem sistema
Toda vez

Esse é o princípio central do AI Like a Pro: comunidade de growth com foco em IA pra quem quer construir esses sistemas na prática

Quer um convite para a comunidade?

Comenta PRO que te mando o link de acesso

#GrowthMarketing #InteligenciaArtificial #Founders #ClaudeAI

Já torrei mais de $200 em tokens no Lovable num único mês
E a culpa não foi do Lovable
Foi minha

Eu fiz o ciclo clássico:

Descobri a ferramenta
Fiz o projeto de teste. Funcionou lindo
Postei no LinkedIn. Mandei no grupo. Todo mundo aplaudiu
Tentei usar no projeto real
Começou a quebrar
Gastei o fim de semana tentando consertar
A conta chegou antes do resultado
Apareceu outra ferramenta no feed
Voltei pro passo 1

Fiz isso umas oito vezes. Perdi a conta

Esse ciclo tem um nome: dopamina de setup

Te dá a sensação de que tá construindo
Mas o boleto do Lovable chega igual
O projeto não sai

E aquela automação ou agente que ia te economizar 10 horas por semana de trabalho...

Continua na lista de "um dia eu faço"

Lovable, Bolt, Replit, v0. Todas funcionam no tutorial do YouTube

Na hora que o projeto fica sério? Trava

Pede mais token. Perde o contexto. Você recomeça do zero pela terceira vez no mês

Aí um dia eu parei e fiz uma pergunta idiota:

Qual é o mínimo que eu preciso pra construir qualquer coisa sem ficar refém de plataforma nenhuma?

A resposta foi dois ambientes

Google Antigravity pra código via agente com tokens infinitos e deploy
Claude configurado do jeito certo pro meu contexto

Testei. Quebrei. Reconstruí. Quebrei de novo

Hoje monto projetos inteiros com esse setup. Sem surpresa no cartão. Sem limite de token

Ainda compartilho minha conta do Gemini ultra com 4 pessoas, nunca acaba...

O problema nunca foi a ferramenta
Foi a lógica
Foi o setup

Vou dar uma mentoria ao vivo ensinado fazer isso

Quer ter acesso?

1. Solicita conexão se não estivermos conectados
2. Comenta AI LIKE A PRO
3. Salva esse post 

Em seguida eu te mando o acesso. 🎯

#GrowthHacking #IA #VibeCode

Ser notado é fácil, mas se manter relevante exige arquitetura. Vi profissionais viralizarem do dia pra noite e 99,9% desapareceram na mesma velocidade...

Porque motivação acaba
Intensidade queima
O barulho de hoje é substituído amanhã

Sistemas permanecem

Você pode forçar a barra pra ganhar visibilidade
Você não pode forçar a barra pra ganhar relevância

Relevância exige três coisas:

Ritmo
→ Aparecer com frequência suficiente pra que as pessoas já esperem por você

Posicionamento
→ Ser dono de um problema de forma tão clara que seu nome aparece na sala quando o assunto surge

Prova
→ Resultados que validam cada palavra

Sem estrutura, toda semana parece começar do zero
Com estrutura, cada post acumula

Atenção é alugada
Autoridade é construída

A diferença é arquitetura

♻️ Reposta se você tá construindo algo que dura
📌 Salva esse posts e me segue pra mais sobre Arquitetura de Receita B2B

Ninguém te contou, mas seu job description já tá old. Você, como liderança, virou especialista em organizar humanos numa era onde agentes fazem isso 10.000x mais rápido

O papel de Growth vai se dividir em 2

Andrew Chen disse isso sobre PM. Ninguém aplicou os Growth Hackers ainda. Então bora...

Tem o Growth que organiza humanos. Squads, stakeholders, roadmap, aquela cerimônia de tribo que podia ser um e-mail

E tem o Growth que organiza agentes. Prompts, evals, loops de otimização rodando enquanto você dorme

Os dois perseguem crescimento. O caminho? Completamente diferente

E o mercado já mostra nos dados, só que a maioria lê errado

88% dos profissionais de marketing usam alguma IA. Só 2% implantaram agentes de verdade em escala. (Capgemini, 2025 - 1.500 executivos sêniores)

Esse gap de 86 pontos percentuais me lembra a adoção de CRM nos anos 2000, tá ligado? 

Todo mundo sabia que precisava
Metade implementou mal
Um quarto nunca fez

A galera pequena que fez direito comeu o mercado por anos. Mesma dinâmica. Ritmo 100x mais rápido

Agora pensa nos rituais que você conhece

Aquela weekly experiment review? 
-> Agentes rodam centenas de variações simultâneas. A pergunta muda de "o que aprendemos essa semana" pra "onde quebrou e onde corrigiu sozinho". Menos relatório, mais triagem

Growth roadmap trimestral? 
-> Troca por um loop agêntico vivo que prioriza em tempo real com base em sinais de conversão. Você não agenda pro próximo sprint. Ajusta o prompt e roda agora

Funnel analysis na sexta-feira? 
-> Agentes monitorando cada etapa 24h. O sistema te avisa quando o padrão mudou. Você não abre o dashboard. Você responde ao alerta

O Gartner projeta que em 2028 agentes vão superar #SDRs e #vendedores humanos em 10x em volume
Hoje menos de 5% dos apps têm agentes embutidos

Isso não é ficção científica. É o calendário

E o Growth fica bem no meio desse split

Ainda alinhando risco e estratégia com humanos. Ao mesmo tempo moldando comportamento do sistema via prompts e feedback loops

Persuasão de um lado
Instrumentação do outro
Só que o loop agêntico roda 10.000x mais rápido (ou mais)

E aí o lado "organizar humanos" começa a parecer lento. Baixo impacto. Caro

O problema real é que todo mundo sabe que vem

75% dos profissionais de marketing admitem que IA é a maior lacuna
Mas só 5% estão construindo essa capacidade de verdade

Quase ninguém tá fazendo nada

A pergunta que fica:

Você passou a carreira aprendendo a organizar humanos. Quem te ensinou a orquestrar agentes?

#Growth #IA #Startups

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