Olá! 👋🏼

Here’s my journey so far:

⚡️ At Docebo, I built & lead AI-powered audience insights and innovation labs that ship non-traditional demand-gen plays: 71% test win rate, +39% visitor→lead, +29% lead→SQO.

🎯 At Traction Rec, implemented demand-gen and ABM strategies, achieving a 10% account-to-pipeline conversion rate in three months through cross-functional collaboration.

🚀 At Safetec, drove a 400% pipeline increase and 600% revenue growth in two years by leading integrated demand-gen strategies.

📈 At WeColab, scaled the customer base 4.5x in one year by redefining growth marketing strategies and mentoring a high-performing team.

🌍 Volunteered in Ukraine, supporting local vegan businesses through market research and campaigns, while gaining invaluable cultural and professional insights.

🌱 Started my career 12+ years ago in B2B SaaS marketing as an intern, building expertise in marketing, targeted strategies, and granular audience insights for global companies like Samsung and Apple.

🏔 Outside of work, I’m passionate about learning, food, video games, mental health, and playing and supporting women’s soccer.

Let’s connect to chat about demand generation, AI, innovation, marketing, or anything inspiring!

Amanda ️‍

Buzzmonitor

Analista Comercial Pleno

Safetec®

Como Account Manager na Safetec, atuei desempenhando um papel crucial na aquisição de novos clientes e no gerenciamento de contas existentes.

Fui responsável por identificar e prospectar oportunidades de negócio. Isso envolveu tanto a prospecção ativa (geração própria) quanto o acompanhamento de leads provenientes da área de Prospecção.

Realizei reuniões iniciais com potenciais clientes para entender suas necessidades, verificar orçamento, autoridade de decisão e cronograma de projetos.

Também era responsável pela elaboração de propostas comerciais personalizadas. Isso incluiu apresentar nossa solução de forma convincente e alinhada às necessidades do cliente.

Mantive relacionamento próximo com os clientes da base, garantindo renovações e satisfação contínua. Organizei o pipeline de vendas, registrando todas as atividades no CRM para acompanhamento eficaz.

Colaborei com o fabricante para obter descontos e aproveitar campanhas promocionais. Isso permitiu oferecer condições vantajosas aos clientes dentro de seus orçamentos.
Com isso, contribui para o crescimento da carteira de clientes da Safetec, aumentando a receita e fortalecendo parcerias duradouras.

Account Manager Gov Edu

- Qualificar oportunidades geradas Individualmente (prospecção própria) e pela área de
Prospecção, conduzindo a reunião inicial de apresentação para verificar aspectos como:
orçamento, autoridade (decisor/influenciador), perfil de necessidade e tempo de execução de
projeto junto ao cliente para, após a validação, dar continuidade ao processo de venda, com a
elaboração da proposta comercial e acompanhamento;
-Organizar o pipeline de vendas, registrando as atividades realizadas ou programadas no CRM,
incluindo o avanço das fases junto ao cliente para acompanhamento da Gestão;
-Auxiliar no relacionamento com o fabricante para obtenção de descontos e campanhas
promocionais a fim de reverter para o cliente uma condição dentro do seu orçamento.

Account Manager Jr

Como Assistente Comercial SDR na Safetec, desempenhei um papel fundamental no processo de aquisição de clientes.

Cuidei do gerenciamento de leads utilizando as estratégias Outbound e Inbound para identificar e qualificar leads. Isso envolveu a prospecção ativa por meio de cold calls, e-mails e redes sociais, bem como o acompanhamento de leads que chegavam organicamente.

Também realizei uma triagem criteriosa dos leads para garantir que estivéssemos focando nos prospects mais promissores. Isso incluiu avaliar o ajuste entre as necessidades do cliente e nossa solução, utilizando técnicas de vendas, como SpinSelling, BANT e GPCT para engajar os leads e conduzi-los pelo funil de vendas.

Trabalhei em estreita colaboração com a equipe de vendas, fornecendo informações detalhadas sobre os leads qualificados por meio de CRM, como Salesforce, Salesloft e Reev. Essa colaboração permitiu que os vendedores abordassem os prospects de forma mais eficaz.

Com isso, contribuí para um aumento significativo na taxa de conversão de leads em oportunidades de vendas e fui premiado diversas vezes como melhor SDR mensal e trimestral. Colaborei na conquista de novos clientes-chave, fortalecendo a base de clientes da Safetec.

Assistente Comercial SDR

Grupo Provider

Gestão de Equipes de atendimento especializado - Ouvidoria

Supervisor de operações

Responsável por supervisionar as rotinas da área da qualidade, garantindo os padrões exigidos pelo processo do cliente contratante. Gerir a equipe e suas atividades, buscando novas rotinas de trabalho para melhoria de processos, redução de erros operacionais e impactos financeiros à operação. Atuar em projetos e desenvolvimento de soluções das oportunidades identificadas através de estudo realizado previamente pelo time e criar ações para melhoria de procedimentos trazendo resultados.

Supervisor de Qualidade

Supervisão do quadro de funcionários na área de vendas e atendimento, treinando-os para adaptação a novos programas e procedimentos estabelecidos pela empresa; Tratamento de folhas de ponto; Elaboração e execução de planos de ação de vendas e combate ao absenteísmo com acompanhamento contínuo; Monitoria de qualidade; Elaboração e envio de relatórios operacionais; Controle de acessos; Execução de outras atividades correlatas ao cargo.

Supervisor de Operações

Atividade de relacionamento com o cliente no setor de Telecon, realizando serviços diversos, vendas de produtos no segmento receptivo.

Agente de marketing

Olá, Rede! 🙂

Me chamo Douglas Sabino, sou um profissional com vasta experiência no setor de atendimento ao cliente, gerenciando equipes de vendas, SAC, ouvidoria e qualidade de atendimento em empresas de Call Center. Ao longo de 8 anos de atividade, adquiri habilidades estratégicas em comunicação, liderança, relacionamento, feedbacks, capacidade analítica, adaptabilidade e gestão de projetos.

Nos últimos anos, me aproximei do setor comercial atuando com vendas consultivas B2B em empresa de tecnologia, onde mergulhei na prospecção de leads, atuando no desenvolvimento e implantação de projetos educacionais alinhando tecnologia ao aprendizado. Essa experiência me proporcionou insights valiosos sobre como alinhar as necessidades dos clientes com soluções tecnológicas eficazes, além de desenvolver habilidades de resiliência, gestão de tempo e criatividade. 

Minhas principais áreas de expertise incluem:
-Prospecção de Leads: Habilidade em identificar e qualificar leads por meio de contato inicial por telefone, e-mail ou redes sociais (Outbound e Inbound).
-Comunicação Eficaz: Capacidade de se comunicar de forma clara e persuasiva com potenciais clientes.
-Uso de Ferramentas de CRM: Competência em registrar informações relevantes no sistema de CRM.
-Negociação e Vendas: Competência em conduzir negociações, fechar acordos e atingir metas de vendas
-Gestão de Contas: Capacidade de gerenciar contas existentes, garantindo a satisfação e a retenção dos clientes.
-Resolução de Problemas: Saber lidar com desafios e encontrar soluções para as demandas dos clientes.
-Técnicas de Vendas: Habilidade com Spin Selling, Rapport, GPCT, BANT, Gatilhos Mentais, SPICED.

Meu propósito é resolver problemas para pessoas e empresas e isto é o que me motiva. Acredito que a tecnologia pode ser uma aliada poderosa nesse processo.

Valores que Defendo: Valorizo a cultura de um ambiente de trabalho colaborativo, que apoie a diversidade, respeito aos colegas e clientes, permita o desenvolvimento contínuo e transparência nas relações.

Se você busca um profissional proativo, dinâmico e resiliente, estou à disposição para colaborar!

taplio

The Battle

Amanda ️‍

Douglas Sabino

Followers

Posts

Engagements

Likes

Ready to grow your LinkedIn presence?